职能描述
■ 作为公司运维窗口,面向客户提供电话、邮件等方式的服务响应
■ 通常是5x8级别的响应
■ 作为运维窗口与枢纽,协调客户、供应商、公司内部销售以及技术工程师,及时响应处理客户提出的问题
■ 作为公司内部的HD窗口,处理公司内部的IT终端设备、邮件账号、业务系统账号等的收发与管理
■ 根据业务特性,梳理与整理运维流程与相关文档,提升运维效率与品质
■ 完成公司与领导交代的其它事务
【Keyword】互联网 运营维护 技术工程师 客户对应 运维窗口
招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 大专以上(全日制大专以上)
■ 年齢:25~35歳
■ 商务日语水平以上
■ 3年以上HelpDesk相关工作(不一定要IT相关,如无IT相关经验,入职后培训)
■ 对IT相关知识感兴趣
优先:
■ 对IT相关知识了解者佳
■ 在IT公司有相关HD工作经验者佳
工作地点
上海市区
工作时间
09:00 - 17:30
待遇福利
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 食事手当 + 通信手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇 + 休日:中国政府が定めるカレンダー通り(5天)+有休(5天)
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社