职能描述
■ 进行日常HELPDESK的工作，解决终端用户在使用办公终端过程中出现的故障
■ 协助客户处理相关问题并解决问题
■ 使用公司项目管理系统来准确和及时的记录，提交和追踪相关的客户需求
■ 配合业务部门优化业务流程，完善系统管理，持续提高IT价值
■ 跟进问题单的执行情况并确保问题单关闭并经客户确认
■ 每周生成报告，并发给相关人员
■ 保证工作范围中的办公终端正常运转，确保所有终端设备及基础网络、服务器
■ 熟练掌握基础工具软件及专业软件的使用，进行基本的故障排除，基础网络、基础服务 器，应用类平台桌面故障的检测和故障排除
■ 完成其他公司交给的任务

【Keyword】日资日语 网络编程 系统工程师 IT 信息工程

招聘背景
事業拡大
职位要求
■3年以上系统集成项目经验
■精通微软产品的构筑和运维，有微软产品系统集成的项目经验
■大学本科（技术熟练者学历可放宽）
■工作认真负责，能够带领项目团队，或者有成为团队的带领者意向的
■能够长期居住常熟，或者常熟本地人和周边地区者
■有系统集成项目PM经验者优先
■有VM虚拟化系统集成的项目经验者优先
■网络环境构筑（包含弱电布线）项目资深经验者优先
工作地点
江苏省无锡市
工作时间
08:45 - 17:30
待遇福利
四金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 交通手当 + 通信手当
休假
国家法定休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社