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成功招聘Navi(10) 成功确保人才的10个要点!招聘与留任的改进之处是什么?

发布时间:2025/04/29 01:34



 如何强化公司的招聘能力,提高员工的工作满意度,降低离职率?下面将介绍可以立即实施的对策和措施。


人才确保失败的3个原因



 提到“人才确保”,或许有人只会想到新员工的招聘,但同时提高现有员工的留任率也至关重要。下面将从这两个方面分析企业人才确保失败的原因。


1. 招聘活动整体规划不足


 “发布招聘信息却难以吸引候选人”“面试通过率低” —— 相信很多企业都有这样的困扰。招聘成功的关键工作从发布招聘信息之前的环节就已经开始了。


 是否明确了所需人才的标准?与招聘市场相比是否合适?针对目标人群是否采用了合适的招聘方法?能否将公司及招聘岗位的优势用语言清晰表达出来,并与竞争对手形成差异化?


 从做好这些招聘前的准备工作开始,到仔细研究招聘流程和面试内容,精心进行招聘活动的整体规划是招聘成功的关键。


2. 未掌握员工真实的离职原因


 很多离职者出于不想在离职前引发矛盾等原因,会给出一些表面的离职理由。然而,如果不了解员工离职的“真正原因”,就无法采取有效的留人措施。


 常见的负面离职原因有:“与上司/经营者的工作方式不合”“对工作环境不满”“人际关系不佳”“薪资待遇低”等。为了提前掌握这些导致离职的因素,平时就要注重沟通,建立能够坦诚交流的人际关系,这一点至关重要。


3. 未改善组织存在的问题


 即使发现了导致离职的因素,如果不采取适当的解决措施也无济于事。

 

 例如,对于“人际关系不佳”这一不满,可能只是个人之间的问题,也可能是由于“上司与下属之间无法建立信任关系”“组织内部团队协作不佳”等组织层面的问题。明确这些问题,并制定具体的改进措施,才能有效降低离职率。


【人才招聘方面】确保人才成功的5个要点



 在人才卖方市场持续的跳槽市场中,为了确保优秀人才,下面介绍有助于强化招聘能力的5个要点。


1. 明确所需人才标准


 招聘工作的核心是“人才要求”。现场部门与人事部门对人才标准的理解不一致也是常见现象。双方应相互沟通协调,首先明确技能和经验方面的“必备条件(MUST)”和“理想条件(WANT)”。


 此外,从长远来看,员工的人格特质也很重要。在考虑企业理念、企业文化等因素的基础上,设计出符合公司需求的人才形象。


 不过,这些毕竟是企业对人才的要求。如果出现“招聘市场上几乎找不到符合条件的候选人”“公司与候选人在条件方面存在差距”等情况,就难以吸引到候选人,招聘也会以失败告终。因此,要筛选出真正必要的人才要求,同时考虑扩大候选人范围。


2. 探讨适合所需人才的招聘方法


 根据招聘的职位/行业、招聘难度、预算等因素,探讨最适合的招聘方法。例如,如果希望通过专业人士的介入,精准地吸引符合条件的候选人,人才介绍服务(猎头公司)是比较合适的选择;如果希望广泛招募众多会员中的合适人才,招聘媒体可能更为合适。


 此外,还有公司官网招聘、员工推荐(员工内推)、利用社交媒体的“社交招聘”、企业直接接触求职者的“直接招聘”等多种招聘方式可供选择。


3. 将公司优势用语言表达出来


 公司有什么独特之处和魅力?与竞争对手相比,差异化优势在哪里?如果招聘负责人和面试官不能清楚地认识到这些,就很难激发候选人的求职动机。


 从企业的成长性、稳定性等企业魅力,到工作的价值感、成就感等工作魅力,再到薪资、休假、福利待遇等薪酬福利魅力,以及培训制度、评价制度、组织氛围等工作环境魅力等多个方面进行综合考量。


 如果自己难以找出这些优势,建议通过员工访谈来收集信息。在明确公司优势后,将其写入招聘信息中,并在面试时作为激发候选人求职动机的素材加以运用。


4. 重新审视招聘流程


 优秀候选人往往日程繁忙。如果招聘流程进展缓慢,或者面试次数过多,他们很可能会选择率先发出录用通知的其他公司。因此,要根据公司的人才要求,明确在面试中由谁负责考察哪些方面,合理设定面试次数和合适的面试官。


 招聘流程并没有固定的标准答案。重要的是不断回顾招聘结果,分析哪个环节存在问题,以及为了提高招聘成功率可以采取哪些改进措施。


5. 将面试变成吸引人才的环节


 面试的目的是什么?很多人认为“是为了判断候选人是否符合公司需求”。但实际上,面试的真正目的是“成功招聘到合适的人才”。


 优秀候选人往往收到多家公司的邀请,在面试阶段,他们只是众多候选公司中的一家。面试是与候选人面对面交流的机会,也是提高其入职意愿的重要环节。


 招聘能力强的企业往往将面试视为吸引人才的环节,以展示公司和招聘岗位的优势为目标,积极向候选人进行宣传推广。


【人才留任方面】确保人才成功的4个要点



 员工离职不仅会造成招聘和培训成本的增加,还会导致公司知识和经验的流失,给公司带来巨大损失。
另一方面,提高员工留任率可以带来提高生产效率、改善业绩、提升员工积极性、增强招聘能力等诸多好处。


1. 完善评价制度


 对评价制度的不满也是导致员工离职的原因之一。当然,要让公司对所有员工进行公平评价并非易事。然而,优秀人才往往更希望得到公正合理的评价和考核。


 要检查评价制度是否存在形式化问题,是否制定了让员工信服的评价标准,晋升和晋级标准是否明确,以及评价后是否对员工进行了充分的反馈。


 当员工切实感受到自己得到了公正的评价,就会提高实现目标的积极性,从而更好地发挥自身能力。


2. 充实培训制度


 为了防止员工早期离职,主要有两种培训方式。一种是新员工入职培训,另一种是针对不同层级和岗位的技能提升培训。对于转岗员工来说,由于工作方式的差异和知识储备不足,可能会感到不安。


 除了通过培训和实践指导(OJT)提供实际工作方面的支持外,通过面谈等方式给予心理层面的支持也非常有效。


 在当前的工作环境中,如果员工感受不到自身的成长,很多人会为了职业发展和技能提升而选择跳槽。因此,要根据员工的成长情况,开展针对不同岗位和层级的培训,为员工创造一个能够持续提升的环境。


 这不仅有助于提高员工的技能和意识,还能给公司树立重视人才培养的形象,从而提高员工的留任率。


3. 提供职业发展路径


 职业发展路径是指员工实现自己目标职位或业务领域的途径。公司是否能够明确地向员工展示,为了实现目标,需要在什么时间积累哪些经验,掌握哪些技能?


 随着终身雇佣时代的结束,对于员工来说,如何提升自己的技能和能力已成为至关重要的问题。通过提供职业发展路径,不仅可以让员工持续提升技能,还能让员工感受到公司对自身能力的认可,从而减少不满情绪。


4. 完善福利待遇


 完善的福利待遇不仅可以提高员工的留任率,还能提升公司在招聘市场上的形象。福利待遇包括住房、健康医疗、婚丧嫁娶、育儿养老、自我提升、财富规划、休闲娱乐等多个方面。建议充分听取员工的意见,考虑提供必要的福利项目。


5. 合理管理工作时间


 公司是否存在频繁加班或休息日出勤的情况?合理管理员工的工作时间,保障员工的健康,有助于降低离职率。

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