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【社会人必知的商业知识】供应商审核是什么
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本文将探讨供应商审核的定义、实施此类审核的优势，并提供实际执行审核时的实用提示。
什么是供应商审核
供应商审核是企业在与某一供应商签订合同前进行的调查。供应商审核会检查供应商在健康、安全、生产等方面是否遵循行业法规。
此外，还会涵盖供应商的质量管理体系、结构安全性、社会合规性或环境影响等领域。通常，每个组织或行业会根据客户标准以及供应链的有效运行需求，制定其独特的供应商审核要求。
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企业通常每两年平均一次，由公正的第三方专业人员执行供应商审核。
供应商审核的类型
供应商审核有多种类型，组织通常会选择其中一种进行。具体实施哪种类型的审核，取决于组织或行业的要求。以下是几种供应商审核类型及其达成目标的说明：
①事先通知的审核：
这种审核类型会提前通知供应商，为其留出准备时间。在大多数情况下，双方都会在调查开始前与第三方达成一致。
②突击审核：
这类审核不会提前通知供应商。通常，在调查开始前不允许任何准备或更改。某些行业更倾向于此类审核，因为它能更真实地评估供应商的日常运作和流程。
③桌面审核：
这种审核无需面对面进行，重点在于检查供应商的文档和认证是否最新且有效。
④系统审核：
系统审核深入调查供应商的质量体系，以验证其是否符合组织或行业的要求。通常包括对这些系统的开发、文档和实施的分析。
⑤合规性审核：
这种审核将供应商的文档（如合同）与实际执行情况对比，以确认其是否遵守文档中的程序、操作指示及合同义务。这种方式可以确保供应商符合标准的质量保证程序。
⑥流程审核：
流程审核检查人力、材料、设备等共同作用以制造产品的过程。审核员会将流程和最终产品与用于指导制造的程序手册、操作指示以及最终标准进行比较。
⑦产品审核：
产品审核在产品发给零售商或消费者前，检查最终产品的外观、尺寸、电气导通性等。审核分析产品及其生产流程的可靠性、有效性及是否符合要求。
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供应商审核的优势
实施供应商审核的最常见优势之一是改善制造商与供应商之间的沟通。
以下列出了更多优势：
● 确保供应商符合行业标准
● 设置安全预期值
● 在问题变得严重之前发现并解决它们
● 向客户保证产品的安全性
● 引入组织的质量标准
● 实现高效的文档管理
● 提高客户满意度
● 确保道德的工作环境
● 维护组织的品牌形象
实施供应商审核时的注意事项
在实施供应商审核时，需要做好充分准备，确保所有重点领域都涵盖其中。通过精心准备和专注的审核方法，组织可以获取关于供应商的所有必要信息，并据此决定是否与其签约。以下是审核前、中、后需要关注的事项：
（1）审核前进行调查
在审核开始前，明确组织和供应商的期望及责任。基于供应商产品或材料的专业领域，制定需要确认事项的检查清单。还可以调查之前的审核报告、该供应商的产品使用记录及其对组织的重要性。此外，建议研究产品的整体成功率及其他潜在供应商。
（2）制定供应商审核计划
制定审核计划可以使审核流程更加顺畅。确定审核时间及频率后，再考虑需要审核的领域。一些审核仅关注特定领域，而另一些则全面检查所有流程。这些信息有助于企业与供应商共同决定审核范围并做好准备。
（3）核实供应商的声誉
通过在线调查了解客户或其他公司对该供应商及其产品的评价是一种有效的方法。可以参考供应商的网站、社交媒体及评价网站（如Better Business Bureau）。客户评论可以揭示供应商的性能及产品质量的重要信息。
（4）审核过程中保持专注
认真阅读所有文件，并倾听供应商提供的信息。如果发现供应商回避回答问题或提供文档，应保持警惕并深入调查。
（5）整理审核报告并进行最终评估
审核结束后，将所有信息汇总到最终报告中，强调重要发现并记录建议措施。最后，应与供应商进行正式评估，确保其在规定时间内采取了建议行动，并回顾审核结果是否成功。
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