职能描述
【工作内容】
■ 对客户抱怨和投诉在规定时限内对应处理、分析原因和按对策提出报告书，确保顾客满意
■ 品质异常发生时，对其原因进行调查、分析和制定对策，并对防止对策实行追踪，最后确认实施效果，确保问题得到彻底解决
■ 负责内部制造过程异常处理，组织不合格品的分析、改善
■ 制定过程控制的要求、生产阶段的控制计划及出荷检验基准书，确保产品满足量产条件
■ 其他上级要求的事项
【客户•产品•服务】
■ 显示器用玻璃（手机，平板，电脑，电视机等）特殊玻璃
【工作魅力】
■ 交通：实报实销 不坐班车的情况下
■ 饭贴：公司有免费就餐食堂
■ 节假日福利+社员旅游等
■ 法定基数+补充医疗保险（报销80%）
■ 通讯费补贴：100-200元/月（根据等级）
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 玻璃 生产 品质管理 客户服务
招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 全日制本科以上学历，理工科背景优先
■ 25~35岁
■ 日语流利
■ 制造业
■ 有1年以上制造行业 QA部门工作经验，具有一定处理客户投诉和客户稽核对应经验者优先
■ 具备较强的沟通协调能力，善于团队及跨部门协作，耐压性强，能适应出差
工作地点
上海 闵行区
工作时间
08:25 - 17:00
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 交通手当 + 食事手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇 + 年休假按照法律规定
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社
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