职能描述
【工作内容】
■ 负责与所辖业务范围客户的日常维护及沟通，及时妥善处理客户反馈的问题和意见，并报相关部门及上级
■ 负责外联部门的日常维护及沟通，配合协助外联部门完成客户维护及账款的催缴，保持有效沟通，对于对账期间发生的问题，及时判断原因尽快修改
■ 参与到公司各项培训、测试工作中，包括但不限于积极参与各项培训、各项测试并反馈，提出合理修改意见等
■ 发现问题妥善处理，紧急情况及时有效上报上级主管
■ 落实完成上级指派的其他工作

【客户/产品/服务】
■ 客户：日本的法人和个人客户
■ 商品：第三方物流服务
■ 服务：仓储、进出口操作、商品的跨境运输、个人物品和特殊物品的跨境运输

【工作魅力】
■ 整体稳定性高，氛围好
■ 今后晋升道路明确
■ 发展前景良好

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 老客户维护 问题对应 技术支持 物流管理
招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 大专及以上
■ 40岁以下
■ 日语流利
■ 物流、货代行业经验
■ 海运业务经验3年左右
■ 熟练使用EXCEL、WORD、PPT等办公软件
■ 接收偶尔出差，富有责任心，团队意识强，沟通表达良好
工作地点
上海市长宁区
工作时间
08:45 - 17:30
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 交通手当 + 食事手当 + 残業手当 + 通信手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇 + 根据法定
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社