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(上海)某日系咨询公司35人 (上海)某日系専門サービス会社(番号10076)
客户成功 高薪(157455)
23k-32k/上海市静安区
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) 交通手当
发布日期 2024-01-18
职能描述
【工作内容】
① 为新签约客户开发、改进BI平台的系统设置:
■ 通过与决策者和用户客户会面,了解客户希望解决的问题和取得的业务成果,制定适当的时间表,并与客户商定既定目标

② 为完成设置的客户提供产品建立等支持:
■ 检查产品的使用状况,提供额外支持
■ 快速应对客户关于产品的利用和信息收集的专业咨询
■ 定期在线/离线规划各种研讨会和活动,并发布管理信息

③ 为现有合同客户续约提供联系支持:
■ 向决策者和关键人员提出续约建议

④ 从客户角度改进产品和内容:
■ 在公司内部共享客户对产品和内容的反馈意见

【客户•产品•服务】
■ 提供公司和行业分析服务

【工作魅力】
■ 五险一金
■ 休假多

【关键词】
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招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 日语达到商务以上水平(能够对应日本客户)+英语达到一般会话水平(公司内部工作语言)
■ 金融、IT、咨询、制造业经验
■ 具备咨询、PM项目管理、企业销售或客户成功任一方面的工作经验
■ 能够拓展中国业务

【优先条件】
■ 愿意挑战SaaS等技术行业的快节奏工作
■ 能够自己创造机会并努力成长的人
■ 有BI平台的使用经验
■ 有开展专家访谈的经验
■ 有创业、管理组织的经验
■ 在自己的团队中有 KPI/KGI 设计和业务设计经验,以及有规划和促进与其他团队合作经验
工作地点
上海市静安区
工作时间
09:00 - 18:00
待遇福利
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当
休假
国家法定休暇 + 年末年始 + 有給休暇10日+ 土日祝日休み+长休制度(1年2次含周末的7日连休)
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社

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