日企销售客服(编号116168) 2021-10-25发布

【工作内容】
■ 负责及时回复顾客疑虑，做好售前沟通，准确无误，有耐心
■ 能够及时处理订单，物流跟踪等事宜，协助物流部门打包，品检和包装等
■ 做好买家投诉、维权、退换货处理等并及时记录等售后服务
■ 能够通过淘宝店铺后台操作分析店铺和行业数据，优化运营方案，提升店铺PV、点击率、转化率等数据
■ 需要了解时尚的服装搭配常识和流行趋势，对顾客体型的准确把握和服装的合理推荐，维护客户关系等

【客户・商品】
■ 电商客户（1万多客户，很多回头客）
■ 高端品牌服装

【工作魅力】
■ 个人能力提升快，可多方面发展
■ 平台好，稳定性高
■ 灵活，节奏，效率

【Keyword】销售客服 客户服务 售前售后服务

日企物流操作担当(编号136388) 2021-10-25发布

【工作内容】
■ 海运、空运货物的进出口相关操作业务
■ 海运空运货物的进出口相关操作业务包括BOOKING ORDER 的确认，SO的安排报关以及拖车，船期，航班的安排，系统录入，提单制作等
■ 包括货物信息的确认，出货日期的确定通过邮件向国内客户，国外客户进行联络以及确认船期等相关信息处理
■ 异常业务的报告，SUPERVISOR的辅助以及上级指示的其他工作

【顧客・服务】
■ 出口90％：进口10％
■ 客户地区：日本、欧米、東南亚

【工作魅力】
■ 公司氛围轻松，离职率低

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 物流 贸易 进出口 报关

日企呼叫中心英语客服(编号129512) 2021-10-23发布

【工作内容】
■ 接待安排、海外客户援助（东南亚居多）
■ 通过电话/邮件联系医院，记录事项，根据情况制作报告书
■ 工作的是排班制的，工时和朝九晚五的人是一样的
■ ２班制（8:00－16:00或16:00－24:00）
■ 24点下班公司会报销打的费用

【客户•产品•服务】
■ 医院安排业务，医疗咨询业务

【工作魅力】
■ 公司氛围好，不压抑
■ 没有加班，准时上下班

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 客情关系 外语对应 情况汇报 轮班制 医学

日企产品顾问 (编号134384) 2021-09-14发布

【工作内容】
■ 通过客户咨询中心，为客户提供产品的咨询及使用帮助，并使他们了解公司的各类服务
■ 处理线上订单，统计、分析市场数据，收集最新的市场信息
■ 策划及实施社内技术研讨会，并以讲师的身份为客户讲解产品性能
■ 入社后会有3个月左右的产品知识培训

【客户•产品•服务】
■ 各式电动机/控制器/传动设备
■ 客户：中资制造业为主(OEM工厂等)

【工作魅力】
■ 国家规定的五险一金 +补充商业保险
■ 各类补贴（出差津贴 、通勤补贴 、通讯补贴等）
■ 每年带薪休假（10天起）
■ 员工福利宿舍（对象地区：北京、上海、深圳、广州、苏州）
■ 节日福利、 员工旅游、定期体检等
■ 公司为员工提供各类持续培训，优秀员工享有赴外研修机会

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 客户服务 订单管理 产品宣传 数据整理

日语客服总监(编号136029) 2021-10-25发布

【工作内容】
■ 对医院客服部的营运总负责，直接对总经理汇报工作
■ 具备客服部管理经验，可独立完成客服部规划、布局落实的工作
■ 根据公司战略，对于现有客服制度、绩效进行改革和创新
■ 指导各区域客服经理，根据公司战略，阶段性调整客服工作重点
■ 完成领导安排的其他工作

【客户•产品•服务】
■ 医院治疗康复服务

【工作魅力】
■ 与知名三甲医院为战略合作伙伴2021年预计销售额为4亿人民币，高速发展期，2院3院也在规划设计中体量庞大
■ 设备技术力量强大

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 运维 规划 客需 改善

物流客服担当(编号84510) 2021-10-25发布

■ 既存顧客フォロー対応
■ 運用に関わる一連の輸送出荷及び社内調整
■ 顧客との更新(電話・口頭・メール)
■ 海外代理店との交信(メール)

keyword: 物流 货运 客户对应 纳期管理

日企客户服务担当(编号134468) 2021-10-24发布

【工作内容】
■ 负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意
■ 负责所辖区域物业管理费的催缴，完成物业费目标催缴率
■ 关注辖区内业主的意见和要求，及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应
■ 负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访
■ 每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决
■ 建立业主与管理处之间的有效沟通，提供优质服务，不断提升业主满意率
■ 服从领导安排，及时完成领导交办的其他任务

【客户•产品•服务】
■ 各种客户对应

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 房地产 物业 沟通 客户服务 投诉处理

日企人事BPO专员(编号109024) 2021-10-23发布

【工作内容】
■ 主要负责国内员工的薪酬业务，包括个人所得税、交通费、社会保险等
■ 相关数据的录入，审核
■ 通过电话，邮件等方式和日本公司联络业务
【工作魅力】
■ 属于日本大型知名企业集团，工作稳定
■ 办公室位于大连市中心，交通便利
■ 工作氛围好，公司有良好的培训制度

【Keyword】业务流程外包 日语人事专员 薪酬福利 员工关系 BPO 日资管理咨询

日企财务BPO担当(编号107770) 2021-10-23发布

【工作内容】
■ 日本企業薪资相关的BPO业务
■ 数据的录入，审核业务
■ 电话，邮件同日方的沟通

【工作魅力】
■ 大型集团公司子公司，工作稳定
■ 办公室位于大连市中心，交通便利
■ 公司氛围好，有职业培训

【Keyword】日语财务担当 财务流程外包 外包管理 财务结算审核 企业咨询服务

日企人事BPO专员(编号111894) 2021-10-23发布

【工作内容】
■ 主要负责自社国内员工的工资，个人所得税，交通费，劳务保险等相关业务
■ 数据的录入，审核
■ 电话，邮件同日方的沟通

【公司魅力】
■ 大手企业，稳定性高
■ 交通便利
■ 公司氛围好，入社后有培训

【Keyword】人事专员 人事助理 人事担当 人事