理赔作业及管理担当 福利佳(151467) 2024-11-12发布
【工作内容】
■ 公估服务逐案日常监控
■ 重大赔案介入处理
■ 核损核赔处理
■ 未决赔案管理
【客户•产品•服务】
■ 企业财产险,家庭财产险,工程保险类,责任保险类,保证保险类,货物运输险,意外伤害险
【工作魅力】
■ 假期:公司员工除享有国家法定节假日,还同时享有婚假、产假、公司年休假等各种假期
■ 保险:公司除为全体员工购买社会保险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险)外还为员工购
■ 买补充医疗保险
■ 住房公积金:公司为全体员工购买住房公积金(按照杭州市最高标准)
■ 活动:公司每年组织员工旅游和参加各种活动
■ 年度体检:公司每年免费组织员工进行体检
■ 其他:每年根据业绩考核和能力考核情况,为员工发放年中奖、年终奖及升职加薪
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 车险 保险 理赔售后服务 保险售后服务
客服行政担当 (160820) 2024-11-20发布
【工作内容】
■ 通过邮件、微信、电话等方式受理客户需求并进行有效沟通
■ 案件受理、协调、回访等,按要求完成服务跟进、服务实施等工作内容
■ 客户信息的整理与反馈,确保执行内容和系统准确并及时录入
■ 领导交办的其它相关工作
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘
旅游事业客服 有提成(150388) 2024-11-16发布
【工作内容】
■ 为通过Wechat、Fliggy、RED等店铺联系的客户提供住宿和行程服务
■根据客户需求提出定制方案
■关于本公司网站上登载的信息的咨询对应
■现场事故、紧急索赔时,与总公司合作,顺利解决
■收集、分析终端用户的需求
■活动中的咨询对应
【客户•产品•服务】
■ 为赴日旅游者提供魅力十足的观光商品和与游客匹配的平台服务。
【工作魅力】
■ 日本企业启动全新的在中国事业
■能做出各种各样的开拓实绩
■在每天变化的环境中,可以实践各种各样的业务
■适合想要挑战自我的人选
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 旅游业 客户对应 咨询服务 紧急情况对应 数据分析
旅游业客户服务 五险一金(153177) 2024-11-16发布
【工作内容】
■ 为通过微信、Fliggy和RED等渠道联系我们的客户提供酒店和机票预订服务
■ 根据客户的需求提出定制计划
■ 收集和分析终端用户的需求,提交改进计划和报告
■ 回复对公司网站上发布的信息的询问
■ 在发生现场事故和紧急投诉时,与总部联系,确保顺利解决
【客户•产品•服务】
■ 针对旅行者的入境产业:"平台服务",为赴日游客匹配有吸引力的旅游产品
【工作魅力】
■ 会有很多收获(从头开始建立企业,做出各种开创性的成就)
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 电商 旅行企划 B2C 宣传 广告
(上海)某日系旅游服务公司
【必须条件】
■ 日语一般会话以上
■ 3年以上电商经验(旅行相关经验优先)
■ CS(客户支持)+BtoC终端用户需求收集和分析经验
■ 有与酒店、航空公司、运输公司和活动商店打交道的经验
■ 喜欢去日本旅游并熟悉日本文化
■ 具备服务精神,愿意学习新事物
【优先条件】
■ 有日本留学经历优先
■ 有管理经验者优先
客户支持 福利佳 (154236) 2024-11-16发布
【工作内容】
■ 当服务出现问题时(如技术问题、订购问题等),受托进行故障排除管理(包括对员工进行指导)
■ 提出和实施防止下次再次发生的措施
【客户•产品•服务】
■ 提供实验室的治疗技术
■ 在患者使用服务前后,回答他们对服务的咨询
【工作魅力】
■ 公司气氛开放友好。
■ 团队合作意识
■ 提供交通补贴,加班补贴,通信补贴等
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 故障排除 技术支持 客户沟通 客户维护 客户开发
(上海)某科技公司40人
【必须条件】
■ 日语商务水平
■ 有客户支持经验
■ 有创业经验优先
■ 有解决问题的技能
■ 有将新流程编制成手册的经验
■ 良好的思考能力,能够发现问题、寻找原因并思考执行任务的理由
■ 团队合作意识
客户支持流程运营 补贴多(155998) 2024-11-16发布
【工作内容】
■ 出现技术问题、订购问题等,负责排查故障故障排除管理(包括对员工进行指导),并提出和实施改善措施
【客户·产品·服务】
■ 生产以研究试剂为主的生物科学制品,并直接面向中国国内的研究机构(企业、大学)销售
【工作魅力】
■ 办公氛围开放、友好、轻松
■ 交通补贴、通信补贴
■ 有加班费
■ 五险一金
【关键词】
■ 日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘 问题解决 人员指导 技术支援 客户对应
(上海)某科技公司40人
【必须条件】
■ 日语商务水平日语业务(所有手册和培训内容均为日语)
■ 有客户支持经验
■ 具有将新流程手册化的经验(具有编写通俗易懂手册的技能)
■ 善于思考,执行力强,团队合作意识强
客户服务经理 高薪 (154429) 2024-10-09发布
【工作内容】
■ 负责服务跨境电商平台日本卖家客户,使用直邮物流服务,通过邮件,在线聊天及热线电话回复客户问题
■ 负责对接物流服务供应商客服
■ 善于运用沟通技巧,充分了解客户需求,为客户解答各种问题
■ 能够和客户进行良好沟通,解决物流运输中各种问题,并通过跨部门沟通协作,为客户提供满意的服务
■ 负责客户问题跟进及投诉处理
■ 定期向上级汇报客户反馈情况
【客户•产品•服务】
■ 为平台日本卖家客户,提供国际直邮服务咨询,包括产品咨询、订单系统操作咨询、货物查询、解决投诉等
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 客户沟通 产品咨询 问题跟进 跨境电商 服务行业
某服务全球跨境电商的科技公司
【必须条件】
■ 日语商务水平,同时能英语流利优先
■ 物流行业/电商行业经验优先,餐饮/酒店等服务行业也可
■ 资深客服经验,能有管理经验优先
■ 有日本留学或者在日生活工作经验,能够充分的理解日本的文化,了解日式思维
运营主管(160871) 2024-10-03发布
【工作内容】
■ 负责所辖团队的员工的满足公司KPI达成的相关工作部署
■ 负责统筹整个业务的班级分配,学员分配,班级联络,运营数据统计,运营课题分析
■ 负责思考力订购客户的线上社群运营业务流程建立完善及优化管理
■ 处理日常异常业务的联络和解决
■ 其他公司指定工作
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘 PHP开发 数字化 现场运营 SV
(上海)某日资商贸公司400人
【必须条件】
■ 有1年以上管理岗位经验
■ 熟练使用office办公软件,excel函数,数据透视表等
■ 具备良好的学习能力/沟通能力/抗压能力
■ 具备较强的责任感和敬业精神
预约操作员 应届生可(161779) 2024-09-27发布
【工作内容】
■ 电话对应,为客人解决各种机票预定问题
■ 机票预订和发票开具等业务支持
■ 处理来自中国地区的电话咨询
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘 客户服务 机票预订 行程规划 系统操作
日企BPO业务经理PM(编号136444) 2024-07-30发布
【工作内容】
■ 处理日本知名企业的人事、总务、购买、财务等相关BPO业务
■ 使用日语通过电话、邮件、文书等与客户交流
■ 对BPO业务团队进行管理工作,在业务计划、品质、事件对应上进行管理,以及顾客的对应
■ PM通常有20-30个下属,管理项目的人员配置和进度,并审查提交的文件
【客户•产品•服务】
■ (1) 软件离岸开发 (2) BPO业务
【工作魅力】
■ 福利待遇优厚,有商业医疗保险和每月交通及伙食补贴
■ 培训制度成熟完善,办公室氛围轻松
■ 实行日本公休制度,假日多
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ IT 系统 管理