职能描述
【工作内容】
■ 作为项目经理，负责所有门店运维支持服务和改善
■ 能较好地沟通，协调内部资源，外部供应商/合作伙伴。确保相关项目按计划在门店展开，且对店铺业务没有影响或降到最低
■ 负责设定门店运维支持服务相关的KPI和目标，缩短问询解决响应时间，提升case质量，提升店铺业务满意度
■ 管理相关供应商/合作伙伴， 定期确认其交付成果是否合格满意
■ 善于倾听业务，理解其痛点，制定长期持续优化方案
■ 作为PM， 确保门店相关项目开展顺利，对门店业务影响降到最低

【客户】
■ 服装零售行业,面向个人消费者

【公司福利】
■ 奖金:1年2次，0-6个月
■ 每年有2次调薪机会和升职机会
■ 结算奖金:每年1次
■ 交通，通讯补贴，租房补贴，人身意外保险，补充医疗保险
■ 带薪年假
■ 公司内部培训

【Keyword】门店运维 项目经理 运维支持 IT运维 IT项目经理 英语

招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 最终学历本科
■ 28-36岁
■ 英语准商务以上
■ 零售和门店相关行业
■ 5年以上IT经验， 3年以上门店运维支持相关经验
■ 英语CET6，或者TOEIC700分以上
■ 性格开朗，善于沟通，严谨负责
■ 主动负责，有独立工作能力，能够自己制定计划并执行
■ 有逻辑推断和解决技术问题的能力
■ 能在工作中做到质量和成本驱动

【尚可歓迎条件】
有开店支持的IT相关经验者优先
有门店IT运维支持team管理经验者优先
工作地点
上海市黄浦区
工作时间
08:00 - 17:00
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 交通手当 + 残業手当 + 住宅手当 + 通信手当
休假
国家法定休暇 + 慶弔休暇 + 有給休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社