职能描述
【工作内容】
■ 接听客服电话，做好客户意见及投诉事项的记录并及时处理
■ 根据客户提出的问题想相关部门发出联络函并进行跟踪与回访
■ 客服中心相关的其他工作
■ 天猫店铺的部门辅助工作

【商品】
■ 拖把·玄关垫

【公司魅力】
■ 平台稳定，跟大手日企客户长期合作

【Keyword】客服专员 电话客服 客服 客户服务专员 CS

招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 大专以上
■ 35岁以下
■ 日语一般会话以上
■ 行业不问
■ 职业不问，要有对应客户的经验
■ 普通话标准，口齿伶俐

【优先条件】
■ 日语流利，客服经验丰富

工作地点
上海市徐汇区
工作时间
08:30 - 17:30
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 交通手当 + 通信手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇 + 法定通り
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社