职能描述
【工作内容】
■ 跟踪客户订单状态,核对客户货款或者数期情况,协调/催促按照承诺计划完成订单交付
■ 处理来自客户或者销售人员的各种查询(查询形式包括电话/邮件/传真等),及时妥当回应以让内外客户满意
■ 协调和及时处理销售合同的系统出单发货、例外发货申请和跟进和紧急发货的跟进和处理
■ 上司交代的其他工作
【工作魅力】
■ 工作加班少,可以很好地平衡工作和生活
■ 地处繁华的商业圈,通勤方便
【Keyword】客服专员 客服担当 CS 货代
招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 大专以上
■ 26-35岁
■ 英语CET4
■ 货代行业经验
■ 有客服或者操作或内勤销售经验
【优先条件】
■ 货代公司的CS经验者
工作地点
武汉市
工作时间
9:00 - 18:00
待遇福利
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 残業手当
休假
国家法定休暇 + 年末年始
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社