职能描述
【工作内容】
■ 接收客户托书正确订舱,完善新客户、新供应商系统资料,以及平台申请、合同的签订
■ 跟踪客户货物进程(报关资料,送货时间,B/L等)
■ 能及时解答客户的疑问,建立良好的关系
■ 以建立良好关系为基础,协助营业开发开拓更多的客户
■ 做好费用确认,正确开票,应收账款的催收
■ 及时寄送客户退单,提单,发票等资料
■ 做好个人资料留底,以备查找
■ 完成部门领导其他客服相关工作安排
【Keyword】日语货代客服 货代 客服 日语
招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 大专以上
■ 年龄不问
■ 日语2级以上
■ 行业不问
■ 3年以上物流或货代工作经验,熟悉物流货代各环节操作。
■ 计算机操作熟练
■ 有责任心,具备高尚的职业操守,工作认真仔细,为人随和容易相处
工作地点
上海市浦东新区
工作时间
08:30 - 17:30
待遇福利
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 通信手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇 + 公休进入第二个完整的考勤年度后是十天
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社