职能描述
【工作内容】
■ 负责技术销售和现场服务
■ 对应客户咨询，判断是操作还是故障：操作问题需向客户说明使用方法；故障需确认产品目前情况及发生故障时情况
■ 对应故障，接收故障品，确认故障情况、与日本贸易集团公司、中国国内的维修服务委托公司取得联系，协商决定维修方法
■ 向客户提供修理报价单，安排零部件和修理工厂
■ 实施修理（自己修理或指示委托工厂），完成检查，向客户报告并发送修理后商品
■ 售前服务，产品交货时的设置、使用说明等
■ 掌握顾客用途、制作促销资料、其他销售支持业务，向日本介绍先进用途
【客户·商品·服务】
■ 商品：电子测量仪表，电源机器，电子零部件，客户定制产品等
■ 客户：大学，公立研究机关，汽车、数码家电等先进电子制品行业的开发、品质保证部门
【工作魅力】
■ 接触最先进技术
■ 锻炼日语能力
【Keyword】售前服务 售后服务 技术维护 技术支持 日语
招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 大专以上（电气电子毕业优先）
■ 25-38岁
■ 电子行业经验
■ 电子测量仪表，电源机器，电子机器等的售后支持，现场服务工程师，技术维护等经验
■ 有电气电子技术指导能力，能指导用户操作我司产品
■ 能够和日本方面进行紧密联系（报告、联络、商谈），能够和代理店进行正确及时的对应，接受短期出差
【优先条件】
■ 电子测量仪表，电源机器，电子机器等操作经验
■ 电气电子毕业
■ 会日语
工作地点
上海市长宁区
工作时间
09:00 - 17:30
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 残業手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社
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