职能描述
【工作内容】
■ 跟踪客户订单状态，核对客户货款或者数期情况，协调/催促按照承诺计划完成订单交付
■ 处理来自客户或者销售人员的各种查询（查询形式包括电话/邮件/传真等），及时妥当回应以让内外客户满意
■ 协调和及时处理销售合同的系统出单发货、例外发货申请和跟进和紧急发货的跟进和处理
■ 上司交代的其他工作

【工作魅力】
■ 工作加班少，可以很好地平衡工作和生活。
■ 地处繁华的商业圈，通勤方便

【Keyword】CS 客服专员 客服操作 日语

招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 大专以上
■ 35岁以下
■ 英语CET4（跟单单据用得到英语）
■ 武汉地区货代或者物流行业经验
■ 有客服或者操作，内勤销售经验
工作地点
武汉市
工作时间
09:00 - 18:00
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 残業手当
休假
国家法定休暇 + 年末年始
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社