职能描述
【工作内容】
■ 负责商场咨询台的运营管理及员工管理工作
■ 熟悉掌握购物中心咨询前台相关工作的基本内容
■ 轮椅车、雨伞等一些常用备品的统计管理
■ 顾客投诉、心声、紧急事件应对处理
■ 协调购物中心各部门之间的合作关系
■ 合理安排员工班次，员工考勤和制度的管理
■ 员工日常培训工作
■ 撰写每日简报和月度运营报告

【客户•产品•服务】
■ 运营管理

【工作魅力】
■ 大商场，学习日企高质量服务
■ 有制服、支付交通费及提供工作餐

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 购物 娱乐 运营 客情
招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 大专
■ 25－35岁
■ 英語4級或日语2级　会日语优先
■ 服务业3年经验
■ 服务相关管理经验
■ 有商业地产前台、员工培训和设备管理经验者优先
■ Office熟练
■ 诚实、正直、有抱负和工作热情
■ 领导能力和沟通技巧


工作地点
上海 浦东新区
工作时间
08:00 - 17:00
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金）
休假
国家法定休暇 + 有給休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社