职能描述
【工作内容】
■ 审查客户服务团队的运作（如订单管理和交付、库存监控、处理客户询问），确保与内部部门的顺利互动
■ 通过密切辅导，带领团队为客户提供最优质的服务
■ 主动发现日常操作中可能出现的违约行为，并找到有效的补救措施，杜绝其发生
■ 与内部各部门保持联系，进行发票开具，信用控制，确保库存分配；作为内部团队和外部客户的沟通和信息中心
■ 通过实施先进的软件工具来评估和简化操作或工作流程
■ 注意资源配置，包括人力资源
■ 在供应链项目和其他增值项目中提供行政支持

【客户•产品•服务】
■ 半导体 IC
■ 日系为主

【福利】
■ 交通津贴 ；商业保险 (工作满1年包括家属)
■ 年假12天, 工作满1年增1天至20天
■ 带薪病假12天

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招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 工商管理学士学位或同等学历
■ 30~40岁
■ 英语精通，良好的英语沟通能力（大学英语四级以上）和谈判能力
■ 6年半导体行业客户服务经验，其中2年以上主管工作经验
■ 熟练掌握计算机知识，熟悉Oracle系统者优先。有半导体产品知识者优先
■ 较强的领导能力，以积极的心态领导团队，良好的时间管理能力，能承受工作压力

工作地点
深圳 关内
工作时间
09:00 - 18:00
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 交通手当
休假
国家法定休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社