职能描述
【工作内容】
■ 管理运维服务团队，面向本公司和集团内其他公司提供IT技术支持服务，主要包括
■ 办公用PC、手机、公司服务器等硬件的配置、升级、运行维护、设备管理，固定资产盘点
■ Microsoft操作系统及常用办公软件的安装与配置
■ 及时响应员工提出的IT问题，提供技术支持
■ 网络管理，信息安全以及新增服务项目、软件工具的导入
■ 持续改善IT Helpdesk服务，应对客户（集团内公司）与运维服务团队之间的协调沟通
■ 管理Helpdesk服务平台，日常收集用户反馈与需求
■ 各种故障排除和应急处理（包括节假日）
■ 定期召开会议评估改善运维模式，对运维服务团队提出改进建议

【工作魅力】
■ 大型公司，平台佳
■ 福利厚生充实

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招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 全日制本科学历以上，专业不限，理工类专业优先
■ 35以下
■ 日语JLPT-N1合格或同等水平以上，商务听说读写流利。英语可应对日常书面沟通。
■ 日企工作经验1年以上，2021年毕业的优秀人才亦可。
■ 具备IT专业知识，尤其是IT Helpdesk经验的人才优先。了解Microsoft产品，有相关技术支持经验的人才优先。
■ 具备业务所必须的沟通协调能力和责任心。
工作地点
上海市区
工作时间
08:45 - 17:45
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金）
休假
国家法定休暇 + 有給休暇 + 根据国定假日:年假 15天/年 特别假日 4天/年
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社