职能描述
【工作内容】
■ 负责客户投诉对应
■ 拜访客户,针对问题作现场调查
■ 搜集问题原因及数据向日本报告
■ 翻译报告并向客户说明后续服务
■ 负责客户采用产品时的技术支持
■ 解决客户所采用产品的技术问题
■ 解决客户有关环境、有毒、有害物质的质询
■ 负责员工与代理商的培训工作
■ 针对公司员工,实施连接器基本知识与不良问题解决的培训
■ 针对代理公司,实施连接器不良品问题解决的培训
【产品】
■ 连接器
[工作魅力】
■ 业绩持续增长中
■ 稳定,离职率高
■ 公司气氛好
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 客诉 调查 改善 联络
招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■电子通信、电气或机械类本科以上学历
■24-35岁
■2年以上电子行业技术支持、售前售后、客诉等技术相关工作经验
■至少精通日语(1级)
工作地点
北京市区
工作时间
08:30 - 17:30
待遇福利
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 残業手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社