职能描述
【工作内容】
■协助销售经理开展客服工作,能和客户直接用英语交流、介绍公司情况及平台信息等内容
■收集客户相关信息资料,建立客户档案,完成销售报表及相关统计工作
■定期对新老客户进行回访,了解客户对公司平台信息的反馈意见并及时向领导汇报
■协助销售经理,完成每月更新客户及退会阻止等工作
■完成领导交办的其他工作
【客户•产品•服务】
■ 客户:汽车制造行业、零部件厂商、政府機関、銀行、金融機関、物流会社、研究機関
■ 商品服务:专业为汽车整车厂、零部件供应商等企业提供信息及咨询服务
【工作魅力】
■自社网站中有登录着8000家以上的汽车品牌与及商品与信息
■客户范围广,为各个行业提供汽车的相关情报与信息的咨询
■压倒性优势的性价比
■多语言服务、立足企业全球化
■6国据点提供客服支援
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 应届可 客服助理 信息咨询 数据统计
招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 专科以上学历(英语相关专业优先考虑)
■ 23-30岁
■ 英语口语流利,可对应一些邮件
■ 希望对汽车及相关产业有兴趣
■ 应届可,拥有1年左右销售助理或者客服助理工作经验
■ 能熟悉运用excel、word等office软件,有较强语言组织、沟通能力
■ 具有良好的团队合作意识,有良好的协调力、应变力和解决问题的能力
【优先条件】
■ 想要在汽车市场信息咨询业有所发展
工作地点
上海市黄浦区
工作时间
08:30 - 17:30
待遇福利
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 残業手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社