职能描述
【工作内容】
■界定业务授予和支持，以确定额外的机会（为业务和系统制定一个过渡时间表）
■通过将客户的要求翻译及作成SOP，并将其记录在案来沟通客户的要求
■推动、记录和实施与客户、销售和内部运营利益相关者商定的程序
■管理过渡资源、范围、进度和质量
■作为客户、销售、运营管理等方面的联络点
■促进解决未决问题，将潜在的风险降低
■向管理层和执行者传达过渡和项目的状况
■通过试运行服务审查，成功结束过渡工作
■作为销售和各业务部门沟通的桥梁，衔接各个部门将业务安排下去确保操作流程合规，要不断提升客户服务体验度，不断将流程进一步优化等

【工作魅力】
■物流行业知名大公司，业绩好，稳定性高
■办公环境好，关系和谐
■根据员工能力有完善晋升制度
■在家勤务人事制度（目前可申请3天/月在家勤务）

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 运输 海外贸易 风控 进度管理 外勤
招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■大专
■25-35岁
■英语商务水平
■3年以上物流、运输行业经验
■熟悉物流操作流程和客户服务工作，有项目管理或项目协调背景者优先
■有EDI和IT知识；熟悉办公软件和项目管理软件
■对销售、客户管理和运营有深入了解
■有协调、谈判和跨职能沟通能力
■解决问题/分析能力
■人际交往技巧，促进客户和内部利益相关者之间的合作
■思想开放，有团队合作精神，能承受工作压力，愿意出差

工作地点
上海市长宁区
工作时间
08:30 - 17:30
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金）
休假
国家法定休暇 + 有給休暇 + 法定休假（根据工作年数）+福利休假（最高10天）
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社