职能描述
【工作内容】
■执行日常服务作业(产品覆盖HW、SW、ITS、WP等),确保要求SLA的达成;对客户的IT设备、软件、系统或网络故障,提供远程、驻场服务等
■实施MC MIF TDV的回收,上门抄表、推进客户协助抄表、推进@Remote、Rinet、微信APP抄表的推进等
■实施非MC 服务费的销售、零件销售、指定客户年度服务合同的续签销售
■主动向直销部门提供再销售的机会;跟进直销部门成交结果,适时推进再生机的切入,以达成O-R、R on R的目标
■准确填写作业报告,配合工作调配,协作其它工程师,准确预测零件更换计划,减少滞库品产生
【客户•产品•服务】
■OA产品(复合机、打印机以及相关耗材等)
【工作魅力】
■大手企业,业绩稳定
■虽说是日企、公司风格偏欧美、发展空间相对较大
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ OA设备 机械电子 技术支持 销售开发
招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 电子、机械、计算机等相关专业优先
■ 1-2年打印机技术经验or客户技术对应经验/具备基础软件技能,想从事打印机FAE工作的
■ office熟练
■ 思路清晰,沟通流畅,吃苦耐劳
工作地点
上海市黄浦区
工作时间
08:45 - 17:30
待遇福利
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 通信手当
休假
国家法定休暇 + 有給休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社