职能描述
【工作内容】
■ 主要负责客户品质对应
■ 倾听客户品质投诉，安抚客户情绪
■ 将品质问题及时报告，和各相关部门合作确认不良发生原因，思考解决对策，制作防止再发的方案
■ 将品质问题对应方案制作成资料向客户方进行报告
■ 涉及客户索赔问题，需要协调销售部门等关联部门协商赔偿方案
■ 其他领导安排的工作
【工作魅力】
■ 能积累行业的专业知识和经验
■ 使用日语机会的多
■ 奖金多
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 品质管理 客户沟通 售后服务 制造业 汽车行业
招聘背景
事業拡大
职位要求
【必须条件】
■ 日语准商及以上
■ 制造业，汽车行业经验优先
■ 3年以上品质保证、销售等客户投诉对应经验，或生技、生管等品质不良协同部门经验
■ 熟练使用EXCEL、PPT，进行汇报资料的制作
■ 抗压力强，擅长情绪控制，有客户投诉对应经验，擅长资料制作
【优先条件】
■ 日本留学或工作经验
■ 日语商务
■ 汽车零部件工厂品质保证经验5年以上
■ 理工科出身
工作地点
天津市西青区
工作时间
08:00 - 16:45
待遇福利
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金）
休假
国家法定休暇 + 根据丰田历休假，享受法定有薪休假
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社
在线
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