职能描述
20人团队 对日旅游BPO项目组
1. 阅读和对应客户通过系统或邮箱发送的方面的请求;
2. 可以运用正确的语法、清晰明了的向客户进行旅游相关的回复或咨询;
3. 通过从客户方得到的大量英语旅游相关的信息简明扼要的作成标准的日语文书;
4. 根据流程规定、 与流程主管或相关部门沟通疑难案件的解决方法:
5. 协助流程主管/运营经理完成团队业务目标。
招聘背景
増員
职位要求
职位要求:
1. 日语一级以上、良好的日语听说读写能力;
2. 英语CET4以上、良好的英语读写能力;
3. BPO经验或者旅游相关业务背景者优先;
4. 良好的客户沟通能力及服务意识;
5. 熟练操作各种办公软件。
工作地点
大连市软件园
工作时间
待遇福利
五险一金
休假
选拔流程