职能描述
◆现在的客服中心,上海3人、北京2人,今后还将在全国继续展开业务◆
【具体工作内容】
★客户的应对
★部下的管理
★客户服务中心部门的制度制作
★应对索赔等问题
★外地的服务中心的成立业务
招聘背景
业务扩大的需要
职位要求
【必要条件】
★有过管理业务的经验(项目管理、人员管理都可)
★3年以上的工作经验
★日语能力一级或英语6级
【尚可条件】
★职业女性欢迎
★有过呼叫中心的工作经验者最佳
★在超市、日常消费材料销售公司的客服工作者
工作地点
上海市虹桥路3号港汇中心二座
工作时间
08:30-17:30
待遇福利
●按照国家规定缴纳四金(养老、失业、医疗、工伤保险、住宅基金)
●交通费/伙食补贴/旅游补贴等各种津贴
休假
双休日+国定假日
选拔流程
51JOB资料审核,初次筛选
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企业面试(2次)
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录用