职能描述
工作职责
1 了解流程的各项细节 领导团队满足客户需求 及时发现并有效地解决运营中所发生问题
2 建立并保持与客户的定期沟通 保证客户的满意度
3 辅助经理领导团队进一步改善流程 提高流程服务质量
4 辅助经理领导和激励团队成员提高业绩水平 给予员工及时准确的业绩评估
5 在新流程的移管过程中 配合项目移管经理完成项目移管和流程培训

招聘背景
长年招聘
职位要求
职位要求:
1 本科或同等学历 精通日语 具备英语读写及会话能力者优先
2 熟练使用办公软件
3 具备独立的项目管理经验 有大型外企工作经验者优先考虑
4 具备20人以上团队的管理经验者优先
5 优秀的团队领导能力和人际沟通能力
6 善于学习 独立性强 高度的责任感和客户服务意识
工作地点
大连市软件园东路
工作时间
8:30-17:30
待遇福利
五险一金
带薪年假12天
病假20天Max
休假
国家法定假日
带薪休假12天
病假20天
选拔流程
2次
1 日语能力考察+技能测试
2 部门长面谈