职能描述
■ 接听客户电话,解决客户疑问,提供与票务以及预定等相关的客户支持
■ 通过友好、高效的电话沟通提供高质量的客户服务和支持
■ 具备并熟练掌握电话沟通和应答技巧
■ 遇到问题及时汇报并寻求解决方案
「魅力」
■ 業界経験と人脈を積める
keyword: 客服 咨询 售后
招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 英语读写水平
■ 良好的打字能力,熟练使用internet, 浏览器,办公软件等
■ 良好的电话接听能力,具有客户服务意识
■ 有过电话中心的工作经验或者BPO从业经验者优先
「尚可条件」
■ 有过BPO行业的team manager的经验优先
[人物像]
■ 沟通交涉能力强,有魄力
工作地点
苏州市
工作时间
08:30 - 17:30
待遇福利
四金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金)
休假
国家法定休暇 + 每年10天年假;10天带薪病假
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社