职能描述
■ 顧客の維持，価格交渉、契約締結、トラブル処理、重大クレーム処理、定期訪問などを遂行し顧客満足度を確保。
■ 顧客の意見などを回収・整理し、顧客のニーズに応え、提案する。
■ 顧客の情報収集整理，管理層に定期的に顧客質のデータ分析報告を提供。
■ 運営部門のカスタマーサービスシステムを改善・指導し，カスタマーサービスの質を向上させる。
■ 顧客ニーズを分析し，新規開拓と既存維持を行う。
■ 重大プロジェクトの交渉の協力など。

keyword: 客户维护 数据分析 项目管理 业务经理 物流
招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 28~45歳
■ 日本で就業経験ある方
■ 本科以上学歴
■ 日本語ビジネスレベル

【尚可条件】
■ 物流業界経験者あるいは小売業販売経験者
■ 英語ができる方
工作地点
上海市普陀区
工作时间
08:30 - 17:30
待遇福利
四金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 携帯支給
休假
国家法定休暇 + 有給休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社