职能描述
■ 负责重要客户关系的维护,包括业务及价格商谈、合同签订、异常处理、重大投诉处理、定期拜访等,确保客户满意
■ 搜集整理客户意见和建议,对客户服务需求及时作出响应
■ 帐款回收
■ 建立和维护客户档案信息,为管理层定期提供客户维护质量分析数据报告
■ 负责完善与营运部门客服的沟通机制,指导营运部门客服工作,提升公司客服整体水平,不断优化客户服务体系
■ 分析和探询客户需求,挖掘和拓展现有客户商机
【Keyword】物流 销售 老客户维护 市场开拓
招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 大专以上学历
■ 35岁以下
■ 英语听说读写流利
■ 有1年以上销售工作经验或物流行业相关工作经验者优先
■ 性格开朗,协调、组织能力强,有一定的数据分析能力
工作地点
上海市区
工作时间
08:30 - 17:30
待遇福利
四金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 食事手当 + 班车,食堂
休假
国家法定休暇 + 有給休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社