职能描述
■ 负责天猫网店的整体规划、推广、营销、监控等系统运营性工作,确保店铺正常运营;
■ 负责与代运营公司沟通合作,跟进并监督店铺的日常改版策划、上新、售前、售后服务等工作;
■ 负责店铺促销活动的策划和执行,完成公司制定的销售目标;
■ 对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,并对运营、推广方案提出切实可行的改进建议;
■ 客户关系维护,针对店铺的客户投诉及纠纷制定相应的解决方案,改善店铺服务水平,规避客诉风险;
【Keyword】电商 店铺维护 客服 上架 杂货
招聘背景
事業拡大
职位要求
■ 本科或以上学历;
■ 具有电商运营的相关工作经验;
■ 日语准商以上。英语达到日常会话水平;
■ 熟悉淘宝、天猫或京东平台的运作流程与规则的优先考虑;
■ 有玩具行业经验者或对动漫手办类产品感兴趣者优先考虑。
工作地点
广州市区
工作时间
09:00 - 17:30
待遇福利
四金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 残業手当
休假
国家法定休暇
选拔流程
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社