日企客服支持(编号119538) 2020-09-25发布
【工作内容】
■ 公司售后服务一,钢琴产品方面的调律卡和保养卡的处理,统计、分析,管理
■ 钢琴产品方面的顾客登录系统的统计、分析,管理
■ 调律卡和保养卡,顾客登录方面的处理回复顾客或经销商问题,处理顾客或经销商投诉
■ 对现行售后政策及流程提出建议,并反馈
■ 协助领导安排的其他各项工作
【商品】
■ 钢琴产品
【Keyword】客户服务 客服支持 CS 英语
(上海)某乐器音响有限公司
■ 大学本科毕业
■ 30岁以下
■ 英语准商务水平
■ 行业不问
■ 内勤类工作
■ 熟练掌握office软件、熟悉数据整理/分析
■ 具备良好的书面与口头交流能力、理解能力、与人沟通协调能力、学习能力和问题解决能力
■ 工作严谨、计划性强、善于分析思考问题,有较强的责任心
■ 责任心强,勤奋踏实、良好的服务意识与团队合作精神
日企品质文员(编号119158) 2020-08-04发布
【工作内容】
■ 客户投诉对应
■ 日常发生的品质问题处理,不良品分析
■ 相关文件整理(英文文件有)
【商品】
■ 電子回路基板、電子機器
【顧客】
■ 日系顾客为主,欧美有增加
【Keyword】品质文员 品质担当 英语
日企销售管理(编号113863) 2019-09-25发布
【工作内容】
■ 400在线对应、对应数据&报表统计
■ 业务QA整理
■ 营业日常业务支援
■ 上司交代的其他工作
【商品】
■ 线上融资租赁产品
【公司魅力】
■ 大手公司背景,平台佳
■ 福利待遇完善(交通补贴,餐补,通信补贴,加班费,补充公积金,补充医疗保险,福利假等)
■ 公司氛围好,办公环境优良
【Keyword】销售管理 销售助理 营业助理 助理
(上海)某日资融资租赁有限公司
■ 统招本科,有留学背景优先
■ 22岁-26岁
■ 日语一级
■ 行业不问
■ 内勤工作经验(call center,营业助理,一般事务等)or有实习经验的新卒
■ 性格活泼开朗,做事积极主动,有责任感
日企客户接待(编号92443) 2019-07-17发布
■ 受理进军中国的企业的咨询、并把业务交付给担当
■ 在中国开展事业的日系企业来视察时,制作视察计划并安排行程,随行翻译
■ 受理企业的咨询时,收集情报、向关联公司确认、做成日语报告
■ 现地调查:签证相关、现地企业的调查等
■ 举办交流会
■ 上司交代的其他业务
【Keyword】日资 日语 咨询 客户代表 市场调查
日企非水险理赔担当(编号109361) 2019-05-21发布
【工作内容】
■ 负责处理非水险理赔案件,包括但不限于人伤险、财产险、责任险等直保业务的查勘理算核赔工作
■ 负责处理非水险共保业务、再保险业务的理算核赔工作
■ 负责核心业务系统理赔数据的录入以及相关数据的统计工作
■ 为非水险理赔部提供日语翻译支持
■ 完成上司交办的其他相关工作
【客户·商品·服务】
■ 面向企业客户提供非水险产品(财产险、责任险等)
【组织构成】
■ 部门10人左右,分管日本人,希望培养日语人才
【工作】
■ 补贴丰厚,有住房补贴和购房补贴
■ 奖金一年2次:1次固定1.5个月,1次根据业绩评定
■ 年假第二年13天(第一年根据入社时间折算),MAX15天(另有总经理特批假期,国庆、春节等)
■ 有补充医疗保险,企业年金可自愿选择加入
【Keyword】非水险 保险理赔 财产险 责任险 新卒 日语
日期客服专员(编号105231) 2019-01-02发布
■ 售后电话对应
■ app以及线上商城,线下门店售后服务
■ 主要是修理
■ 部门资料整理,系统录入
■ 上级领导安排的其他工作(如营业部门的支持工作在库确认等)
【Keyword】日资日语 家用设备 乐器制造 应届毕业生 代理店培训
电商客服(编号102683) 2018-09-28发布
■ 管理客服人员(出勤、工作态度、绩效等)
■ 学习了解产品知识、及时与品牌方联系核实
■ 学历售后流程,处理升级售后客诉
■ 管理客服数据、分析整理数据制作月报等报告
【Keyword】电子商务 客服 人事 售前售后 管理
(上海)某日系数字营销公司210人 (上海)某日系デジタルマーケティング会社(番号13113)
■ 年龄:22-30 岁
■ 性别:不问
■ 学历:大专以上
■ 日语准商务以上(社内用)
■ 经验不问
■ 应届生可
助理顾问(编号101862) 2018-07-19发布
■ 以去日本旅游的中国人和韩国人为对象,通过电话为医疗机构和客户进行翻译
■ 不是直接与日本客户对话,而是基于日本公司对应小组的委托进行回复
■ 除此之外还需担当开发部的工作
【Keyword】翻译 日语 韩语 顾问 中介 医疗
(北京)某日系専門サービス会社(番号2054)30人
■ 性別:不限
■ 年龄:22~40岁
■ 语言能力:日语准商务水平及韩语商务水平
■ 学历:大学毕业
■ 经验:不限。有工作经验即可(可为新人)
■ 有服务行业客户对应内部业务对应的人选。例如医疗、餐饮等行业的对内对外的人才
【尚可条件】
■ 电脑操作(Microsoft Word、Excel的基础操作)
■ 沉着冷静,能长时间面对电脑工作
■ 集中力强
■ 对数字敏感
售后服务管理 (编号100206) 2018-05-29发布
■售后服务单据确认(抽查回访)
■投诉升级的协调处理
■与电商经销商和服务商的沟通和联络
■单据、费用的审核
■相关行业行情调查
■其他售后服务管理工作
【Keyword】客服专员
客户服务顾问(编号92216) 2017-09-05发布
■ 主要是处理系统订单,电话或邮件等方式解答订单流程中客户的问题
■ 负责公司在全中国产品日语客户问题,日语订单问题解答及处理
■ 通过电话,网际网络和电子邮件与顾客联系
■ 确保完成及适当地分配任何相关的工作
■ 在必要时准确地於电脑及文件系统上记录客户的详细信息
■ 确保顾客服务部门遵照部门和公司的管理制度及程序运作,以减少损失
■ 进行任何管理团队所指示的额外职责
【Keyword】日语 服装 客服 客户服务
上海某贸易有限公司
■ 本科以上
■ 22~29岁
■ 日语非常流利,能无障碍沟通
■ 有客服或销售经验优先,了解奢侈品行业优先,0~3年即可,具有与顾客自然互动之敏锐度以及良好的语言表达能力为优先
【优先条件】
■ 良好的电脑功能使用知识并具备使用线上即时聊天之经验与顾客往来
■ 有日本留学经验者