helpdesk 维护工程师(编号87903) 2022-03-03发布
■ 一元化受理窗口(受理方式包括邮件、电话及用户直接依赖)
■ 受理、记录来自用户的服务请求、故障
■ 根据受理的工单,分派给相应的一线技术人员
■ 负责跟进工单的进度,督促及时对应、关单
■ 综合报告Helpdesk Team运营状况、协助Helpdesk业务统括日常的运维管理
【Keyword】 呼叫中心 客服 技术支持
(广州)某日系大型IT有限公司
■ 26-38岁
■ 大专以上学历
■ 有3年以上IT相关经验,如helpdesk或社内SE经验,IT网管经验
■ 日语能汇报工作,有准商务水平
■ 有IT故障分析,处理经验者
【尚可条件】
■ 有ITIL证书经验者优先( IT管理资格认证相关证书)Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
日资技术担当(编号99033) 2022-03-03发布
■ 定期进行自社软件产品的维护及紧急故障对应
■ 指导客户对于自社软件产品的使用(汽车内外装部件设计用)
■ 了解客户的设计期望,协助客户进行设计调整
■ 对于客户软件使用过程中出现的问题进行援助
【Keyword】日资日语 技术担当 通信工程师 网络运营 情报信息工程
PC维护 (编号90520) 2022-03-03发布
■ 客户公司内部 PC,OA机器相关IT问题解决
■ 能实施客户规定的Rotation人员日常作业事项
■ 解决服务器,NW等问题,故障解决
【Keyword】 社内IT 网络管理 服务器设置 故障分析
(广州)某日系大型IT有限公司
■ 25-38岁
■ 大专以上学历
■ 有2年以上IT相关经验,如helpdesk或社内SE经验,IT网管经验,对服务器,NW有一定的理解
■ 日语能汇报工作,有准商务水平
■ 有IT故障分析,处理经验者
日企售后软件担当(编号126040) 2021-01-09发布
【工作内容】
■ 负责华南区域客户WMS软件维护(WMS仓储系统是仓储、物流以及供应链等物流企业必备的核心系统)
【客户•产品•服务】
■ 主要面向中国IT及物流、配送中心等行业,提供物流系统的开发、设计、销售、制造、安装和售后服务,以及洗车机的设计和制造
■ 华南客户主要是传统(非汽车)制造业和电商
【工作魅力】
■ 福利制度完善,缴纳五险一金,加班出差补贴正常支付补贴,市内公共交通实报实销
■ 出差以华南以及各个客户现场为主
■ 每年有涨薪,年底双薪+绩效奖金
■ 逢年过节工会福利,公司旅游,商业医疗保险等福利
【关键词】软件 维护 售后 日企 Oracle SQC 硬件
(上海)某日资机械有限公司
【必须条件】
■ 大专以上
■ 25-35岁
■ 2年工作经验,熟悉Oracle数据库,能熟练使用SQC(软件质量控制)工具,有计算机、网络及软件维护相关经验;了解自动化相关设备