日企客服经理(编号139790) 2022-10-25发布
【工作内容】
■ 负责客户询价以及特殊业务咨询的售前、售后、投诉等管理
■ 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估
■ 负责与日本业务联络等管理工作
■ 设计并优化客户服务各种流程
■ 制定客户服务规范和制度
■ 全方位优化客户服务质量
■ 领导交代的等其他工作
【客户•产品•服务】
■ 提供物流相关咨询业务,对接下面的分包商等
■ 日系以及国内客户都有
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 运输 客诉 交付 改善优化 管理
(深圳)某日系大手物流会社
【必须条件】
■ 本科及以上
■ 28-40岁
■ 日语工作交流
■ 物流、货代相关行业
■ 3年以上客服管理、操作管理工作经验
■ 日语+办公软件熟练
■ 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识
【优先条件】
■ 日英双语
日语客服主管(编号136491) 2022-01-06发布
【工作内容】
■ 针对中小客户的客户服务对应
■ 满意度调查等实施
■ 客服销售计划达成
■ 领导安排的其他业务
【客户•产品•服务】
■ 汽车火花塞,内饰、汽车软件等代理产品
【工作魅力】
■ 大力扩张中,人人有机会,休假初年度15天
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 客服 改善 调查
客服专员 业界名企(149682) 2023-05-30发布
【工作内容】
■ 系统数据输入以及准备出口文件
■ 订单/预测单收发,订单交货期跟进,出货安排
■ 运输日程跟进,确认与调整合作伙伴/客户的交货期
■ 其他上级安排的工作事项
【客户・商品】
■ 消费类电子、音响
【工作魅力】
■ 大型公司
■ 国际化工作环境
■ 福利待遇良好
【福利】
■有通勤车
■五险一金,有商业医疗保险可负担
■一年两次旅游
■每年4月份调薪,调薪幅度根据个人KPI完成度来评定——是的
■有加班费,加班不多
■年假有17天,满一年后即可享受 ——入职未满一年也会有年假,只是会按照入职时间进行折算满一年后是17天年假
■有带薪病假30天
■企业补充年金工资的5%
■ 一年会发一次奖金,根据KPI达成情况来计算
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 外贸 进出口 数据入力 交付调整
(深圳)某日资电子有限公司200人
【必须条件】
■ 英语熟练(听、说、读、写),如能使用日语优先
■ 商社 制造业都可
■ 国际贸易、营业助理、通关、采购、跟单等经验
■ 熟练使用微软办公软件,如PowerPoint, Excel,基础的国际贸易知识
■ 良好的沟通能力,良好的团队协作精神与抗压能力
日企服务导入主管(编号139907) 2022-05-10发布
【工作内容】
■ 服务导入前
■ 配合销售人员一起了解顾客的需求,并制定相应的智能柜服务导入方案
■ 服务导入中
■ 智能柜内的商品确认,后台系统的各类设置
■ 安装日程的确认,物流运输公司
■ 设备安装供应商的安排、顾客现场协调、设备实际安装、协调物流部门上架商品等
■ 客户现场人员的信息录入,设备使用的用户培训
■ 客户特殊需求的对应
■ 智能柜导入的全体质量管理(社内、外部供应商)、外部供应商必要的人员培训
■ 服务导入后
■ 智能柜的追加、调整、撤除、柜内商品调整等业务的对应
■ 总结服务导入中出现的各类问题并提出改善对策,完善业务流程和导入质量
【工作魅力】
■ 行业影响力大,且发展比较好,升职机会多
■ 福利待遇完善
■ 可以成为专业人士
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 机械设备 物流 智能柜 客户服务 培训
(上海)某日系精密機械メーカー(番号85)1000人
【必须条件】
■ 智能柜或物流设备的安装、维护等工作经验2年以上
■ 良好的服务意识及团队配合精神
■ 良好的沟通和协调能力心良好的应变能力
■ 有责任心,独立性强,有抗压能力
■ 能适应一定频率的出差
消保岗 加班补贴(158599) 2024-04-13发布
【工作内容】
■ 完善消保制度体系及工作机制
■ 做好产品和服务的消保审查工作
■ 负责消保重大信息披露
■ 建立健全消费者个人信息保护机制
■ 组织开展消保内部员工培训
■ 配合消保内部审计工作
■ 组织开展消费者教育宣传活动
■ 组织开展消保内部考核,做好评级及监管检查工作
■ 负责投诉管理工作
■ 负责客户服务室的公文应对,以及其他部门的公文对应支援
■ 协助部门开展合规、风险管理工作,协助部门其他临时工作
■ 负责声誉风险管理工作,例如监测、排查、培训与演练等工作
【客户•产品•服务】
■ 从事财产损失险、责任险、人身伤害险以及补充保险相关的业务
【工作魅力】
■ 福利待遇正规,有五险一金、加班补贴等
【关键词】
■ 日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘 内训 客诉对应 外宣 风险把控
(深圳)某日资保险有限责任公司60人
【必须条件】
■ 金融类、法学类、中文类相关专业优先
■ 日语达到准商务以上水平,在公司内部偶尔需要日语翻译
■ 金融行业经验优先
■ 1年以上商业性金融机构、经济部门或相关工作经验优先
■ 熟练掌握办公软件操作,如word、excel、ppt等,有较好的数据分析和文字处理能力
■ 工作积极主动,学习能力强,有责任心及团队合作精神
外贸客服助理 应届可(143004)绩效奖 2022-07-26发布
【工作内容】
■ 系统数据输入以及准备出口文件
■ 订单/预测单收发,订单交货期跟进,出货安排
■ 与合作伙伴交货期确认与调整
■ 其他上级安排的工作事项
【客户•产品•服务】
■ 音响
【工作魅力】
■ 大型公司
■ 国际化工作环境
■ 福利待遇良好
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 关务 税务 贸易 交付 国际物流
(深圳)某日资电子有限公司200人
【必须条件】
■ 大专以上
■ 30岁以内
■ 英语CET-4水平,邮件读写熟练,一般会话
■ 助理、客服、贸易、跟单相关经验
■ 办公软件熟练,精确输入数据的能力,有基础的国际贸易知识
■ 良好的沟通能力、良好的团队协作精神与抗压能力
【优先条件】
■ 英语听说读写熟练
■ 相关工作经验者
日企物流操作担当(编号136388) 2022-01-29发布
【工作内容】
■ 海运、空运货物的进出口相关操作业务
■ 海运空运货物的进出口相关操作业务包括BOOKING ORDER 的确认,SO的安排报关以及拖车,船期,航班的安排,系统录入,提单制作等
■ 包括货物信息的确认,出货日期的确定通过邮件向国内客户,国外客户进行联络以及确认船期等相关信息处理
■ 异常业务的报告,SUPERVISOR的辅助以及上级指示的其他工作
【顧客・服务】
■ 出口90%:进口10%
■ 客户地区:日本、欧米、東南亚
【工作魅力】
■ 公司氛围轻松,离职率低
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 物流 贸易 进出口 报关
(深圳)某日资物流有限公司
【必须条件】
■ 大专以上(贸易,物流,外语等相关专业)
■ 28 - 35岁
■ 英语读写熟练
■ 贸易以及物流相关行业
■ 1年以上贸易以及物流相关经验
■ 贸易,物流,外语等相关专业知识
■ 学习,理解能力较强,性格开朗;工作有责任感、细心、有团队合作精神
【优先条件】
■ 可立刻入职
■ 会日语
客服担当(编号91308) 2022-10-25发布
【工作内容】
■ 社外投诉对应
■ 日常投诉的社内报告、联络、探讨
■ 社内原因调查、跟进对策以及效果
■ 工程监督以及客户监查对应
【Keyword】光学 客户服务 解决方案
(深圳)某日资化学有限公司
■ 日语2级以上,韩语准商务水平,大专以上学历,23-35岁
■ 有一定的品质相关知识,懂得一些品质相关手法
■ 有客户对应经验者,或者液晶行业经验者优先
■ 能熟练使用日常办公软件,有一定的数据统计能力
■ 性格开朗,忍耐力强,严于律己,勤奋好学
客户服务担当(编号86805) 2022-10-25发布
■ 社外クレーム対応
■ 日常クレーム状況社内で報、連、相
■ 社内原因調査、対策、効果のフォロー及び主導
■ 工程パトロール及び顧客監査対応
【Keyword】化学材料 客户对应 投诉对应
(深圳)某日资化学有限公司
■ 日本語2級以上
■ 英語は日常会話ができる
■ 大専卒業以上
■ 顧客対応経験(CS、営業など直接顧客と関わる職種)2年以上で、液晶業界の経験あれば、優先
■ 品質管理知識をもって品質手法に認知がある
■ 日常仕事ソフト使用熟達、統計能力がある
客服担当(编号86354) 2022-10-25发布
■ 社外クレーム対応します
■ 日常クレーム状況社内で報、連、相して纏えます
■ 社内原因調査、対策、効果のフォロー及び主導します
■ 工程パトロール及び顧客監査対応
keyword: 化学材料 投诉对应 售后服务
(深圳)某日资化学有限公司
■ 日本語2級以上 英語は日常会話ができる方
■ 大専卒業以上
■ 顧客対応経験(CS、営業など直接顧客と関わる職種)2年以上で、液晶業界の経験あれば、優先
■ 品質管理知識をもって品質手法に認知がある
■ 日常仕事ソフト使用熟達、統計能力がある