知名游戏客服主管 (142288) 2022-08-18发布
【工作内容】
■ 负责策划、建立、完善客户服务团队的搭建工作,包括管理体制、业务流程以及标准
■ 客户服务团队的日常管理、内部培训及监督考核,保证团队运作以及服务质量提升
■ 与运营团队沟通协作,定期梳理客服问题,提供参考数据,并为用户留存和召回提出建议
■ 维护游戏VIP用户,跟踪并分析VIP用户动态与反馈,制定有针对性的维护策略
【客户•产品•服务】
■ 游戏
【工作魅力】
■ 知名企业
■ 福利待遇完善
■ 弹性工作制
■ 有个人成长空间
■ 奖金多,收入丰厚
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 数据分析 游戏发行 售后服务 用户运营 人员培训
(上海)某日资网络游戏有限公司87人
【必须条件】
■ 本科
■ 25-35岁
■ 熟练使用日语者优先
■ 游戏行业经验
■ 3年以上客服团队管理相关工作经验,1年以上VIP游戏客服经验,熟悉手游行业及手游客服工作流程
■ 熟练使用office办公软件,能够熟练使用PPT进行定例以及提案类汇报,并运用excel技能进行数据的整理和分析,具备良好的分析判断能力、文字组织能力
■ 熟悉游戏行业及客服/VIP客服工作流程,能够准确把握游戏玩家心理及需求
■ 有较强的人员管理思路和流程思维,能独立梳理及优化流程
日企诊所前台(编号111977) 2020-08-06发布
【工作内容】
■ 客人预约,接待
■ 协助保险申请资料的整理
■ 办理出院手续,结账
■ 体检协助
【客户】
■ 在上海的日本人以及VIP中国人
【仕事魅力】
■ 可以帮助患者
■ 可以学习到周到的日系服务
■ 安定性高,上班环境优良,通勤方便,客户都是高素质的人
【Keyword】诊所前台 前台
日企诊所前台(编号105735) 2020-08-06发布
■ 客人预约,接待
■ 协助保险申请资料的整理
■ 办理出院手续,结账
【Keyword】日资日语 医疗行业 咨询 前台接待 护士 助理秘书