旅客预约担当(编号102867) 2022-03-03发布
■ 旅客设计担当,邮件ANA Call - Center来电,解答顾客疑问,机票销售,预约及出票
■ 大部分是用日语,中文通话
■ 请注意,能有礼貌、顺利的应对
【Keyword】航空 预约 客服 日系日企 服务 呼叫中心
(北京)某日系運輸会社
■本科毕业
■22岁-28岁
■日语1级证书・英语4级
■对服务行业理解,愿意做服务行业,性格温和,有良好的服务意识,协调能力强,能适应倒班工作
■服务意识强 具备良好的沟通交流能力
日企物流操作担当(编号136388) 2022-01-29发布
【工作内容】
■ 海运、空运货物的进出口相关操作业务
■ 海运空运货物的进出口相关操作业务包括BOOKING ORDER 的确认,SO的安排报关以及拖车,船期,航班的安排,系统录入,提单制作等
■ 包括货物信息的确认,出货日期的确定通过邮件向国内客户,国外客户进行联络以及确认船期等相关信息处理
■ 异常业务的报告,SUPERVISOR的辅助以及上级指示的其他工作
【顧客・服务】
■ 出口90%:进口10%
■ 客户地区:日本、欧米、東南亚
【工作魅力】
■ 公司氛围轻松,离职率低
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 物流 贸易 进出口 报关
(深圳)某日资物流有限公司
【必须条件】
■ 大专以上(贸易,物流,外语等相关专业)
■ 28 - 35岁
■ 英语读写熟练
■ 贸易以及物流相关行业
■ 1年以上贸易以及物流相关经验
■ 贸易,物流,外语等相关专业知识
■ 学习,理解能力较强,性格开朗;工作有责任感、细心、有团队合作精神
【优先条件】
■ 可立刻入职
■ 会日语
日企销售客服(编号116168) 2021-11-19发布
【工作内容】
■ 负责及时回复顾客疑虑,做好售前沟通,准确无误,有耐心
■ 能够及时处理订单,物流跟踪等事宜,协助物流部门打包,品检和包装等
■ 做好买家投诉、维权、退换货处理等并及时记录等售后服务
■ 能够通过淘宝店铺后台操作分析店铺和行业数据,优化运营方案,提升店铺PV、点击率、转化率等数据
■ 需要了解时尚的服装搭配常识和流行趋势,对顾客体型的准确把握和服装的合理推荐,维护客户关系等
【客户・商品】
■ 电商客户(1万多客户,很多回头客)
■ 高端品牌服装
【工作魅力】
■ 个人能力提升快,可多方面发展
■ 平台好,稳定性高
■ 灵活,节奏,效率
【Keyword】销售客服 客户服务 售前售后服务
(上海)某民营电商公司
■ 大专及以上
■ 35岁以下
■ 语言不限
■ 行业不限
■ 对服装行业和电商行业感兴趣
■ 熟练操作office软件,包括word, excel, 以及简单的Photoshop处理
■ 热爱服装,有激情,肯干肯学,能吃苦耐劳
■ 优秀的表达、沟通能力,以及良好的客户服务意识
【优先条件】
■ 经验丰富者
日企呼叫中心英语客服(编号129512) 2021-11-10发布
【工作内容】
■ 接待安排、海外客户援助(东南亚居多)
■ 通过电话/邮件联系医院,记录事项,根据情况制作报告书
■ 工作的是排班制的,工时和朝九晚五的人是一样的
■ 2班制(8:00-16:00或16:00-24:00)
■ 24点下班公司会报销打的费用
【客户•产品•服务】
■ 医院安排业务,医疗咨询业务
【工作魅力】
■ 公司氛围好,不压抑
■ 没有加班,准时上下班
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 客情关系 外语对应 情况汇报 轮班制 医学
(上海)某日系医疗服务呼叫中心130人 (上海)某日系メディカルサービスコールセンター(番号1412)
【必须条件】
■ 大专及以上
■ 22-38岁
■ 英语流利
■ 服务业优先(客服咨询、酒店行业等)
■ 社会人经验2年以上
■ 服务意识,仔细耐心
【优先条件】
■ 欧美留学经验
日企客户服务担当(编号134468) 2021-10-24发布
【工作内容】
■ 负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意
■ 负责所辖区域物业管理费的催缴,完成物业费目标催缴率
■ 关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应
■ 负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访
■ 每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决
■ 建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,不断提升业主满意率
■ 服从领导安排,及时完成领导交办的其他任务
【客户•产品•服务】
■ 各种客户对应
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 房地产 物业 沟通 客户服务 投诉处理
(大连)某日资商务咨询有限公司
■ 25岁以下
■ 大专及以上学历
■ 日语1级,商务水平
■ 能熟练使用WORD、EXCEL等软件
■ 应届生可以,行业经验不问
【优先条件】
■ 英语熟练者
■ 有计算日本的薪酬和所得税以及社保的工作经验者
日企BPO专员(编号93507) 2021-10-23发布
■ 能够依照作业手顺书独立优质的完成数据维护等业务,可独立对应简单的客户咨询
■ 将各类数据的申请书内容高效的录入SAP系统中
■ 尝试自行分析在录入过程中遇到的各类问题
■ 对应简单的客户咨询
【Keyword】日资 日语 英语 IT外包 系统运维 技术支持
(大连)某日资系统有限公司
■ 22-25岁
■ 学历大专以上
■ 英语4级以上日语三级以上,可以读写
■ 熟练使用常用的办公软件(Excel,Word)
■ 有1年以上任何行业的工作经验,本科应届毕业生可
【优先条件】
■ 日语2级以上优先
■ 有对日BPO工作经验者优先
日企EC客服(编号122840) 2021-07-15发布
【工作内容】
■ EC服务中心
■ 售后服务
■ 对应客户咨询
【商品】
■ 商品:主要有耐热玻璃制品(从理化学制品到汽车照明镜头、咖啡器具、烹饪器具、电器等)
【Keyword】EC客服 CS 电商客服 日语
日企店铺系统运营专员(编号132289) 2021-07-09发布
【工作内容】
■ 隶属于运营部,作为各种销售渠道的窗口,进行系统运用、管理
■ POS系统管理
■ 店铺的POS系统信息的统计
■ 系统故障时的受理(从店铺联系→内容确认、联系管理公司)
■ 通过美团进行销售管理
■ 美团和店铺之间发生问题时的应对
■ 与美团的合同窗口
■ 大众点评的管理
■ 对顾客口碑的回答(与管理服务公司洽谈)
【客户・商品・服务】
■ 在日本很受欢迎的面包制造商
■ 苏州、杭州、上海共有12家店铺
■ 在店铺销售刚出炉的面包
【工作魅力】
■ 安定性好、舒适的公司氛围
■ 销售新产品时,大家可以试吃工厂的样品
■ 奖金固定2个月
■ 即使没有系统经验,在公司内部也会有人进行教育指导
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 运维 客情 平台 统计 数据
日企入境部担当(编号116197) 2021-06-18发布
【工作内容】
■ 电话对应日本客户
■ 通过电脑进行酒店以及计票等的订票操作
【客户服务】
■ 旅游业
■ 国内旅游业务 出境旅游业务 入境旅游业务
■ 酒店/机票预定业务
【Keyword】客户服务 CS 客服 日语