外包业务专员 (编号88278) 2018-02-01发布
■ 人事関連のBPO業務
■ お客様対応、報告書作成
■ 実務操作、データ入力
■ 社内ホウレンソウ
【Keyword】 人事外包 BPO 客户代表 一般事务
理赔担当 (编号90185) 2017-11-25发布
■ 理赔案件处理(接报案、单证收集、系统录入、理算、支付)
■ 规划建制客服管理制度与系统
■ 专线电话接听,为客户提供以下服务:接听报案、赔案分配、申诉受理以及一般车险理赔方面的咨询服务
■ 部门内部的日常翻译工作(中译日&日译中)
■ 部门经理安排的其他工作
【Keyword】保险 理赔 客服
客服专员(编号91066) 2017-09-22发布
■ 接听客服电话,做好客户意见及投诉事项的记录并及时处理
■ 根据客户提出的问题想相关部门发出联络函并进行跟踪与回访
■ 客服中心相关的其他工作
■ 天猫店铺的部门辅助工作
【Keyword】清洁用品 电话接听 客服中心
客户服务顾问(编号92216) 2017-09-05发布
■ 主要是处理系统订单,电话或邮件等方式解答订单流程中客户的问题
■ 负责公司在全中国产品日语客户问题,日语订单问题解答及处理
■ 通过电话,网际网络和电子邮件与顾客联系
■ 确保完成及适当地分配任何相关的工作
■ 在必要时准确地於电脑及文件系统上记录客户的详细信息
■ 确保顾客服务部门遵照部门和公司的管理制度及程序运作,以减少损失
■ 进行任何管理团队所指示的额外职责
【Keyword】日语 服装 客服 客户服务
上海某贸易有限公司
■ 本科以上
■ 22~29岁
■ 日语非常流利,能无障碍沟通
■ 有客服或销售经验优先,了解奢侈品行业优先,0~3年即可,具有与顾客自然互动之敏锐度以及良好的语言表达能力为优先
【优先条件】
■ 良好的电脑功能使用知识并具备使用线上即时聊天之经验与顾客往来
■ 有日本留学经验者
海运客服担当 (编号88495) 2017-08-22发布
■ 协助客户日常业务的管理
■ 听从客户相关部门的工作指示
■ 协助我司与客户间的协调工作
■ 领导交办的其他工作
【Keyword】 物流 运输 海运 客户代表
客服担当 (编号88761) 2017-08-02发布
■ 注文、納期確認
■ 問い合わせ対応
■ アフター一時対応
■ 一ヶ月の店舗研修
■ 各部門との連携
■ シフト制(土日出勤可)
【Keyword】 商品流通 零售行业 店铺 接单 跟单 纳期管理 客服
空运客服担当 (编号90014) 2017-06-23发布
■ 日常与客户,海外代理,操作部门的沟通联络
■ 操作系统的熟练使用
■ 领导安排的其他工作
【Keyword】 物流 空运 客服
日语BPO专员 (编号89016) 2017-05-18发布
■ 主要业务是日本客户内衣收发订单的录入,订单确认和协调工作
■ 受理从日本公司和日本代理店的订单业务
■ 对有问题的订单内容,与日本相关代理店进行确认,并将正确信息提供给录入部门
■ 与日本公司及代理店通过电话咨询对应
■ 有少部分录入工作
【Keyword】 业务外包 订单处理 跟单 数据录入
(大连)某日资软件开发商
■ 大专以上学历
■ 22岁-40岁
■ 日语1级相当,口语商务水平
■ 有1年以上社会人工作经验
■ 公司按照日本假期进行出勤,每周日固定休息,周六串休
【优先条件】
■ 有BPO经验者优先
■ 有日本留学经验优先
业务助理(编号79999) 2017-05-18发布
■ 契約の更新手続きや住宅の不具合の顧客要望に対して、房東と交渉折衝調整を行う業務です。
■ 住宅更新手続き
■ お客様と大家の間に入って問題を解決
■ 外出有。実際にお客様の元に行くことも多いです。
keyword: 房地产 业务咨询 客户服务
(上海)某日系不動産会社
■ 28歳以上40歳以下
■ 高中以上
■ 日本語2級以上
■ 社会人経験4年以上
■ 顧客対応(業界経験問わず)してきた方
■ インターネット、メール、Excel、Word等の日本語・中国語における基本操作