培训师 带薪休假(157719) 2024-02-20发布
【工作内容】
一、日常培训资料的整理与培训质量提升(70%):
■ 完善公司内部培训的相关流程和资料,制定培训考核的业务标准体系
■ 负责所有GF业务,包括现场的新人业务入职培训,以及在职员工的技巧能力提升
■ 每月评估培训质量和业务考核
二、客户声音的处理(20%):
■ 负责跨部门沟通业务,协调现场典型的客户声音
■ 完善现场的问题解决方案和话术
■ 评估并反馈处理的结果
三、现场业务解答(10%):
■ 解决现场的FAQ(frequently asked questions)
【客户•产品•服务】
■ 为本土儿童提供教育学习的产品和服务
【工作魅力】
■ 五险一金
■ 带薪休假
■ 带薪病假
■ 1年2次奖金
【关键词】
■ 日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘 客诉对应 咨询解答 培训资料编写 人员培训
(上海)某日资商贸有限公司400人
【必须条件】
■ 有1年以上培训师相关岗位经验
■ 熟练使用office办公软件
■ 具备亲和力,较强的责任感和敬业精神,有良好的学习能力/沟通能力/抗压能力
【优先条件】
■ 有从业于完整的培训体系(在线教培行业优先)
课程培训师(144133)餐补交通费 2022-10-24发布
【工作内容】
■ 根据项目要求,制度培训计划,并监督计划的实施
■ 对新入职的员工在业务知识、服务要求及质量进行岗前培训并考核
■ 对公司内部在岗坐席代表进行岗中培训,以提高员工的工作能力及服务质量
■ 根据业务需要,实时更新培训内容,制度相应的培训体系并不断优化
■ 培训资料的开发制作及优化
■ 新人入职业务培训
■ 在职职业提升培训及其他公司指定的工作
【客户/产品/服务】
■本公司是日本知名的大型教育集团投资而成立。其主要经营业务是为本土的儿童提供教育学习的产品和服务
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 优化改善 教育 项目管理 培训
(上海)某日资商贸有限公司400人
【必要条件】
■ 大专及以上
■ 25-30岁
【优先条件】
■ 具有2年及以上呼叫中心培训相关工作经验
■ 具有培训课程设计及业务改善项目经验
■ 能够熟练应用电脑和常用办公软件word\Excel\PPT
■ 具备较强的亲和力、表达能力、书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题
■ 有呼叫中心相关培训资格证为佳
日企培训师(编号138605) 2022-02-24发布
【工作内容】
■ 根据项目要求,制度培训计划,并监督计划的实施
■ 对新入职的员工在业务知识、服务要求及质量进行岗前培训并考核
■ 对公司内部在岗坐席代表进行岗中培训,以提高员工的工作能力及服务质量
■ 根据业务需要,实时更新培训内容,制度相应的培训体系并不断优化
■ 培训资料的开发制作及优化
■ 新人入职业务培训
■ 在职职业提升培训及其他公司指定的工作
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 教育 培训 企划 开发
(上海)某日资商贸有限公司400人
【工作内容】
■ 25-30岁
■ 大专及以上
■ 具有2年及以上呼叫中心培训相关工作经验
■ 具有培训课程设计及业务改善项目经验
■ 能够熟练应用电脑和常用办公软件word/excel/PPT
■ 具备较强的亲和力、表达能力、书面沟通能力,逻辑思维能力,善于分析问题
■ 有呼叫中心相关培训资格证
■ 有线上辅导等相关业务经验