日语客服支持(编号129273) 2021-04-16发布
【工作内容】
■ 高尔夫球场的预定
■ 赛事组织联系,日本客户的日常维护
■ 以及高尔夫活动的随同应急事宜处理
■ 总经理安排的其他工作
■ (出差江浙沪、苏州或昆山居多,主要看球场)
【客户•产品•服务】
■ 针对日本人或日本企业的各项服务(主要业务为高尔夫赛事相关服务)
【工作魅力】
■ 接触大手高端客户机会多,高端场所业务多,公司年轻化
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 运动 比赛 活动组织 既存维护 日语
【必须条件】
■ 大专及以上
■ 25-35岁
■ 日语准商
■ 旅游,服务性行业(高尔夫相关服务行业优先)2年以上
■ 客服,销售2年以上
■ PC技能熟练
■ 应变能力强,头脑灵活,能吃苦耐劳
【优先条件】
■ 高尔夫相关服务行业优先
客服副经理(翻班)(编号103372) 2018-09-27发布
■ 负责客服部的全面管理,包括人员管理与培训、客服台日常工作监督、部门运营与发展等
■ 部门各项制度及流程的制定与完善
■ 听取顾客意见,不断提升服务水准
■ 处理重大客诉,并进行记录与追踪
■ 配合营业部及市场部各类活动的进行
■ 日本客人的接待,日语热线的接听及日语邮件的回复
■ 上级交代的其他工作
【Keyword】客户服务 部门管理 副经理 售前售后 百货商场
(上海)某日资百货有限公司
■ 倒班制(早9:20-18:20;中12:45-21:45),做五休二,每月排班
■ 大专及以上学历
■ 年龄32-38
■ 日语商务
■ 有服务行业对应客户经验的
■ 有强烈的服务意识,亲和力
■ 了解日本文化