日企预约担当(编号97201) 2022-03-03发布
■ 旅客预约担当
■ 应答Call-Center的来电
■ 机票销售、预约及出票
【Keyword】日资日语 航空 预约 服务 机票 电话应对
(北京)某日系運輸会社
■ 本科毕业
■ 22岁-28岁
■ 日语1级证书・英语4级
■ 对服务行业理解,愿意做服务行业,性格温和,有良好的服务意识,协调能力强,能适应倒班工作
【优先条件】
■ 服务意识强 具备良好的沟通交流能力
旅客预约担当(编号102867) 2022-03-03发布
■ 旅客设计担当,邮件ANA Call - Center来电,解答顾客疑问,机票销售,预约及出票
■ 大部分是用日语,中文通话
■ 请注意,能有礼貌、顺利的应对
【Keyword】航空 预约 客服 日系日企 服务 呼叫中心
(北京)某日系運輸会社
■本科毕业
■22岁-28岁
■日语1级证书・英语4级
■对服务行业理解,愿意做服务行业,性格温和,有良好的服务意识,协调能力强,能适应倒班工作
■服务意识强 具备良好的沟通交流能力
日企物流操作担当(编号136388) 2022-01-29发布
【工作内容】
■ 海运、空运货物的进出口相关操作业务
■ 海运空运货物的进出口相关操作业务包括BOOKING ORDER 的确认,SO的安排报关以及拖车,船期,航班的安排,系统录入,提单制作等
■ 包括货物信息的确认,出货日期的确定通过邮件向国内客户,国外客户进行联络以及确认船期等相关信息处理
■ 异常业务的报告,SUPERVISOR的辅助以及上级指示的其他工作
【顧客・服务】
■ 出口90%:进口10%
■ 客户地区:日本、欧米、東南亚
【工作魅力】
■ 公司氛围轻松,离职率低
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 物流 贸易 进出口 报关
(深圳)某日资物流有限公司
【必须条件】
■ 大专以上(贸易,物流,外语等相关专业)
■ 28 - 35岁
■ 英语读写熟练
■ 贸易以及物流相关行业
■ 1年以上贸易以及物流相关经验
■ 贸易,物流,外语等相关专业知识
■ 学习,理解能力较强,性格开朗;工作有责任感、细心、有团队合作精神
【优先条件】
■ 可立刻入职
■ 会日语
日企客服兼售后部长(编号137801) 2022-01-13发布
【工作内容】
■ 负责售后&客服2个team
■ 建立和健全部门客户服务体系;负责售后服务体系运行管理的相关工作
■ 依据公司的整体规划,对客户服务部工作日常管理和规划
■ 对客户服务团队及委托方服务站进行培训、激励、评价和考核,逐步提高服务要求及素养
■ 对客户服务过程及重大危机处理进行严格管控,并对最终结果负责
■ 对客户服务信息及故障及相关措施建立完整的故障信息库及预防机制
【产品】
■ 电饭锅、气压保温瓶、电热水瓶等深圳工厂、越南、泰国上海这边主要负责贩卖
【工作魅力】
■ 小家电业界有名企业
■ 店铺,区域稳步增长
■ 业绩上涨中
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 售后服务 客诉 改良 研修 危机公关
(深圳)某日资家用电器有限公司
【必须条件】
■ 大专及以上
■ 35~43岁
■ 日语准商务水平及以上
■ 家电或快消相关行业
■ 8年以上客户售后工作经验,熟悉售后各项业务工作流程
■ ・人物像:能冷静处理客户投诉,抗压能力强;沟通能力出众,性格沉稳、热心
日企文具杂货SV (编号127862) 2021-12-18发布
【工作内容】
■ 负责店铺的管理(物品运营/预算管理)
■ 社员培养
■ 数据分析和提案材料的编写
■ 加盟运营指导
■ 加盟店铺巡回指导
■ 新店企划
■ 开店准备
【商品・服务】
■ 本、文具等的销售
【工作魅力】
■ 因为公司刚刚进入中国,工作虽然责任大但也很有意义
■ 因为是新成立的店铺,会和店铺共同成长
【关键词】文具 杂货 日语 SV 管理 店铺 培训 企划 预算 日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ
(上海)某日系その他サービス会社(番号15414)
【必须条件】
■ 本科毕业
■ 26~39岁
■ 日语准商以上
■ 店铺管理经验
■ 零售业界经验
■ 店铺运营・管理、预算管理、新店铺企划的经验
■ office基本操作
■ 对书籍、文具和文化有着浓厚的兴趣
■ 具有良好商业礼仪
■ 能执行PDCA循环
【优先条件】
■ 有日系杂货店经验
日企销售客服(编号116168) 2021-11-19发布
【工作内容】
■ 负责及时回复顾客疑虑,做好售前沟通,准确无误,有耐心
■ 能够及时处理订单,物流跟踪等事宜,协助物流部门打包,品检和包装等
■ 做好买家投诉、维权、退换货处理等并及时记录等售后服务
■ 能够通过淘宝店铺后台操作分析店铺和行业数据,优化运营方案,提升店铺PV、点击率、转化率等数据
■ 需要了解时尚的服装搭配常识和流行趋势,对顾客体型的准确把握和服装的合理推荐,维护客户关系等
【客户・商品】
■ 电商客户(1万多客户,很多回头客)
■ 高端品牌服装
【工作魅力】
■ 个人能力提升快,可多方面发展
■ 平台好,稳定性高
■ 灵活,节奏,效率
【Keyword】销售客服 客户服务 售前售后服务
(上海)某民营电商公司
■ 大专及以上
■ 35岁以下
■ 语言不限
■ 行业不限
■ 对服装行业和电商行业感兴趣
■ 熟练操作office软件,包括word, excel, 以及简单的Photoshop处理
■ 热爱服装,有激情,肯干肯学,能吃苦耐劳
■ 优秀的表达、沟通能力,以及良好的客户服务意识
【优先条件】
■ 经验丰富者
日企呼叫中心英语客服(编号129512) 2021-11-10发布
【工作内容】
■ 接待安排、海外客户援助(东南亚居多)
■ 通过电话/邮件联系医院,记录事项,根据情况制作报告书
■ 工作的是排班制的,工时和朝九晚五的人是一样的
■ 2班制(8:00-16:00或16:00-24:00)
■ 24点下班公司会报销打的费用
【客户•产品•服务】
■ 医院安排业务,医疗咨询业务
【工作魅力】
■ 公司氛围好,不压抑
■ 没有加班,准时上下班
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 客情关系 外语对应 情况汇报 轮班制 医学
(上海)某日系医疗服务呼叫中心130人 (上海)某日系メディカルサービスコールセンター(番号1412)
【必须条件】
■ 大专及以上
■ 22-38岁
■ 英语流利
■ 服务业优先(客服咨询、酒店行业等)
■ 社会人经验2年以上
■ 服务意识,仔细耐心
【优先条件】
■ 欧美留学经验
日企客户服务担当(编号134468) 2021-10-24发布
【工作内容】
■ 负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意
■ 负责所辖区域物业管理费的催缴,完成物业费目标催缴率
■ 关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应
■ 负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访
■ 每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决
■ 建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,不断提升业主满意率
■ 服从领导安排,及时完成领导交办的其他任务
【客户•产品•服务】
■ 各种客户对应
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 房地产 物业 沟通 客户服务 投诉处理
(大连)某日资商务咨询有限公司
■ 25岁以下
■ 大专及以上学历
■ 日语1级,商务水平
■ 能熟练使用WORD、EXCEL等软件
■ 应届生可以,行业经验不问
【优先条件】
■ 英语熟练者
■ 有计算日本的薪酬和所得税以及社保的工作经验者
日企BPO专员(编号93507) 2021-10-23发布
■ 能够依照作业手顺书独立优质的完成数据维护等业务,可独立对应简单的客户咨询
■ 将各类数据的申请书内容高效的录入SAP系统中
■ 尝试自行分析在录入过程中遇到的各类问题
■ 对应简单的客户咨询
【Keyword】日资 日语 英语 IT外包 系统运维 技术支持
(大连)某日资系统有限公司
■ 22-25岁
■ 学历大专以上
■ 英语4级以上日语三级以上,可以读写
■ 熟练使用常用的办公软件(Excel,Word)
■ 有1年以上任何行业的工作经验,本科应届毕业生可
【优先条件】
■ 日语2级以上优先
■ 有对日BPO工作经验者优先