日企技术支持(编号112479) 2020-01-14发布
【工作内容】
■ 通过与客户进行技术交流(索赔和开发)获得信息
■ 听取质量和技术方面的问题
■ 创建出差注意和访问日志
■ 技术文档翻译
■ 有出差
【商品】
■ 钢铁销售业务、钢铁和非铁金属的制造、加工和销售
■ 在日本生产的轻强钢铁、防锈钢等经过特殊加工的钢铁进口销售
【公司魅力】
■ 能从没有经验到掌握专业知识和技能
■ 能体会到制造的乐趣
■ 福利充实
【Keyword】技术支持 售后技术支持 售后工程师 日语
日企客服运营主管(编号117315) 2019-12-15发布
【工作内容】
■ 掌握公司各类商品知识和售后对应流程,积极对应客户投诉,处理方法得当
■ 根据公司对呼叫中心的要求,对现场管理能提出改善建议并积极指导,对呼叫中心的数据库资料进行维护,更新,保证数据库资源的有效性
■ 与公司相关部门,外部门保存良好的沟通
【商品】
■ 制氧机、呼吸机等医疗器械
【工作魅力】
■ 日企医疗行业大手企业,线上线下市场占有率高
■ 福利厚生完善
【Keyword】客服主管 客服经理 呼叫中心主管
(上海)某日医疗器械厂家
■ 大专以上
■ 25-30岁
■ 语言不限
■ 行业不限
■ 3年以上呼叫中心工作经验,一年以上管理经验
■ 熟练(PPT、Excel),熟悉客户服务、投诉处理等专业知识
■ 熟悉呼叫中心的运营流程,工作责任性强,能站在公司立场处理问题
■ 有良好的团队合作精神,沟通能力强;具有较强的倾听能力、沟通能力、善于引导及处理突发事件能力
日企售后助理(编号107793) 2019-11-16发布
【工作内容】
■ 按照客户要求制作房产资料
■ 向客户介绍房产
■ 交涉房租、追加设备等客户支援工作
■ 编写合同
■ 入住后支援(比如修理水路、帮助赴任人员的初次购物等)
■ 补偿金的对应
■ 和前辈学习房地产营业
■ 房产搜索、房产介绍时的时间调整,和房东的交涉
■ 主要负责各种入住准备、修理、合同书等文件的制作等助理业务
【服务】
■ 提供公寓、办公室、店铺、工厂等中介专业咨询服务
【客户】
■ 在沪工作生活的外国客户以及国内企业用户、以及来沪开发新事业的企业用户等
【工作魅力】
■ 细致的OJT教育
■ 客户大多数是日本人,可以提高日语能力
【Keyword】不动产 售后助理 助理 营业 房产 日语
(上海)某日系房地产公司15人 (上海)某日系不動産会社(番号4521)
■ 大专及以上
■ 35岁以下
■ 日语准商务水平以上
■ 不动产相关经验优先
■ 开朗、城市认真、善于社交、沟通能力强
【优先条件】
■ 不动产相关经验+对客交涉能力优秀+沟通能力强
日企不动产客服(编号115878) 2019-11-07发布
【工作内容】
■ 既存客户维护
■ 合同的更新手续
■ 针对住宅不良的客户要求与房东进行谈判调整
■ 住宅更新手续
■ 加入客户和房东之间解决问题
【客户】
■ 日系企業 或いは 個人(日本人駐在員)
【魅力】
■ 掌握日本式的服务和工作流程
■ 和日本人的对应也很多,能提高自身日语能力
【Keyword】不动产客服 客户服务 CS 营业 日语
(上海)某日系不動産会社
■ 社会人経験2年以上
■ 新卒不可
■ 23-35岁
■ 学历不问
■ 日语准商务水平
■ 行业经验不问
■ 工作经验不问(事務、顧客対応、営業等)
■ PC基本操作
■ 性格开朗、积极、善于沟通
■ 谈判能力,解决问题能力出色
■ 能接受周末出勤
■ 能理解提成制度
日企销售管理(编号113863) 2019-09-25发布
【工作内容】
■ 400在线对应、对应数据&报表统计
■ 业务QA整理
■ 营业日常业务支援
■ 上司交代的其他工作
【商品】
■ 线上融资租赁产品
【公司魅力】
■ 大手公司背景,平台佳
■ 福利待遇完善(交通补贴,餐补,通信补贴,加班费,补充公积金,补充医疗保险,福利假等)
■ 公司氛围好,办公环境优良
【Keyword】销售管理 销售助理 营业助理 助理
(上海)某日资融资租赁有限公司
■ 统招本科,有留学背景优先
■ 22岁-26岁
■ 日语一级
■ 行业不问
■ 内勤工作经验(call center,营业助理,一般事务等)or有实习经验的新卒
■ 性格活泼开朗,做事积极主动,有责任感
日企客服担当(编号94327) 2019-07-19发布
■ 掌握规范话术接听用户的电话,对用户的要求进行分类并记录
■ 根据用户的需求介绍相应的产品,耐心解答用户的疑问
■ 与相关部门紧密配合,协调沟通
■ 与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据
■ 部门其他业务协助
【Keyword】日资 化妆品 客户服务 接电话
日企客服专员(编号98331) 2019-07-19发布
■ 掌握规范话术接听用户的电话,对用户的要求进行分类并记录
■ 根据用户的需求介绍相应的产品,耐心解答用户的疑问
■ 与相关部门紧密配合,协调沟通
■ 与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据
■ 部门其他业务协助
【Keyword】日资日语 客户服务 美容美妆 零售 客服销售
天猫客服主管(编号91360) 2019-07-19发布
■ 精通天猫平台的各种操作规则和流程
■ 建立会员制度,对天猫旗舰店会员进行维护和管理
■ 建立并推行客服流程体系,包括制度、流程、标准,并持续优化和改进参与制定
■ 客服人员的绩效评估管理工作,对客服部整体工作的进度和质量进行监督及考核
■ 组织安排好售前或售后工作,提高客服销售和售后水平
■ 产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神
■ 配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率
【Keyword】 电商 EC 营销客服 售后服务
(上海)某日系美容医疗仪器商贸有限公司18人
■ 学历大专及以上
■ 3年以上客服主管经验,了解天猫平台规则及各项操作流程
■ 具有一定的沟通能力和培训能力
■ 熟练使用word、excel等办公软件
【尚可条件】
■ 日语商务水平
日企客户接待(编号92443) 2019-07-17发布
■ 受理进军中国的企业的咨询、并把业务交付给担当
■ 在中国开展事业的日系企业来视察时,制作视察计划并安排行程,随行翻译
■ 受理企业的咨询时,收集情报、向关联公司确认、做成日语报告
■ 现地调查:签证相关、现地企业的调查等
■ 举办交流会
■ 上司交代的其他业务
【Keyword】日资 日语 咨询 客户代表 市场调查
日企融资组副经理(编号110638) 2019-06-06发布
【工作内容】
■ 管理CALL CENTER外派人员(2~3名,23~26岁员工)
■ 制定业务流程,优化管理
■ 订单业务管理
■ 应收账款管理
■ 营业数据汇总,报告
【服务】
■ 面向全中国提供融资租赁服务
■ 事业内容主要包括:汽车金融、设备融资、装修融资、租赁商城四大类业务
【组织构成】
■ 隶属于融资组,汇报对象是经理
【工作魅力】
■ 大手集团公司,新兴行业,非常有发展潜力
■ 福利待遇完善,提供有竞争力的薪资,公司氛围也特别好
【Keyword】融资租赁 call center 营业管理 呼叫中心管理 日语
(上海)某日资融资租赁有限公司
■ 全日制本科以上学历
■ 27岁-33岁
■ 日语准商务水平
■ 营业管理经验3年以上
■ 有PC技能(EXCEL,WORD,POWER POINT)
■ 性格开朗,沟通能力强
【优先条件】
■ call center工作经验