客服担当(编号83651) 2017-03-16发布
■ インバウンド:カスタマーサービス(CS) 単純な問い合わせ、情報書き換え、ヒアリング能力、お客様に対応できる方
■ インバウンド:テクニカルサービス(TS) インターネットの技術的な問題
■ アウトバウンド:テレマーケティング・フォローコールサービス
keyword: 通信 客服 电话对应
业务助理(编号86838) 2017-03-15发布
■ 日本人顧客からの電話対応
■ 病院付き添い担当の手配、病院の手配
■ 顧客との通話記録書作成
■ 日本での治療にあたる手配(ホテルや飛行機チケット等)
■ 通訳業務
【Keyword】就诊预约 医疗 导医 翻译
(北京)某日系専門サービス会社(番号2054)30人
■ 24-40岁
■ 日本語母語,英語日常会話レベル
■ 大卒以上
■ 職務経験2年以上(コールセンター業界出身の方、就労ビザ取得の為)
■ PCスキル(Microsoft Word、Excel基礎レベル)
【尚可】
■ コミュニケーション能力に優れている方
■ 関連業務経験がある
客服担当(编号84199) 2017-01-21发布
■ 负责接听客户来电、咨询,及时准确的解答客户疑问,对客户反应的问题做好记录并反馈
■ 产品投诉对应,与各商品部门协调配合,积极应对有关部门调查
■ 遇到特殊情况,协调集团公关部门,做好媒体应对和危机公关
■ 协助市场部门宣传、推广品牌,提升公司形象及品牌价值
■ 与行业协会、媒体等保持良好有效的沟通和联系
■ 处理办公室日常工作
keyword: 流通 快消 客户服务 销售主持
(上海)某日资国际贸易有限公司
■ 30岁以下
■ 语言不限,大专以上学历
■ 有零售行业公关客服经验的
■ 有文案制作能力
【尚可条件】
■ 新闻学,传播学等相关专业出身
■ 善于沟通,有较强的社交能力及表达能力
业务流程经理(编号84881) 2017-01-19发布
■ 在新药面向市场销售前,根据试用患者提供的服用药品调查报告,对药物副作用进行分析,判断并根据不同情况采取相应的处理措施
■ 按照要求上传到日本药品管理局等相关系统
■ 管理一个30人左右的医药BPO团队
keyword: 日英双语 药品 项目管理 经理
车险理赔担当(编号83349) 2017-01-18发布
■ 理赔案件处理(接报案、单证收集、系统录入、理算、支付)
■ 相关资料的翻译、统计
■ 部门经理级部门总安排的其他工作
keyword: 保险 车险 理赔管理 资料翻译
药学流程专员(编号84888) 2017-01-01发布
■ 在新药面向市场销售前,根据试用患者提供的服用药品调查报告,对药物副作用进行分析,判断并根据不同情况采取相应的处理措施。
■ 按照要求上传到日本药品管理局等相关系统。
keyword: 医药 市场调查 流程管理 日英双语
客户关系助理(编号83725) 2016-12-29发布
■ 解答、应对顾客的各种咨询
■ 将顾客的咨询信息制作成数据库
■ 向相关部门反馈顾客信息
keyword: 机械 客户代表 营业咨询
(北京)某大型日资汽车制造有限公司700人
■ 23-26岁
■ 大学本科以上学历
■ 日语1级以上水平,且听说读写熟练 3即可
■ 1年以上服务行业相关经验优先
■ 性格开朗热情 沟通能力应变协调性好,认真、细致;具备较强的挑战精神及团队合作意识
【尚可】
■ 具备1-3年汽车行业客服经验优先 有同职种工作经验者优先
售后服务担当(编号84484) 2016-12-29发布
■ 接听报修电话及派单
■ 保修信息的记录及整理
■ 日常事务处理
■ 委托修理店的维护
■ 修理的进展及跟踪
keyword: 机械 技术维修 售后服务
客户关系总监(编号84392) 2016-12-29发布
■ 和老客户建立良好关系的基础上要做扩大业务
■ 按照公司指派的年度销售目标,制定销售计划,进行目标分解,通过实施营销计划,达成销售目标
■ 与CC有关的市场信息收集
■ 推动公司CC相关的品牌树立和维护推广
■ 开拓各类潜在客户,建立各级客户资料档案,保持与客户之间的良好沟通
■ 提供报价及提案信息
■ 完成公司指派的其他销售与支持任务
keyword: 外包 大客户代表 销售 总监
(上海)某日系专门服务公司5000人 (上海)某日系専門サービス会社(番号119)
■ 40岁以下
■ 熟悉呼叫中心相关业务
■ 需要一定的日语或英语口语和书写能力
■ 有3年以上团队管理经验
■ 沟通能力强,具备独立制作方案,报价,以及与客户谈判的能力。有服务国际品牌客户经验,有成功项目运营能力
【优先条件】
■ 乙方出身
■ 以英文为主, 具备良好英文功底